В Россельхозе у меня ипотека. Для удобства хотела открыть интернет–банк (именно на текущий счет, куда плачу ипотеку). Сказали, что всё возможно, но нужно сделать у них карту (так как интернет–банк можно подключить только на карточный счет), к нему подключить интернет–банк. И только после этого к этому интернет–банку нужно будет подключить мой ипотечный счет (тот, из–за которого всё и начиналось). Когда это всё обсуждалось, собрался весь отдел (!)Я всё сделала, как и было сказано. Оформила карту (заплатила какие–то деньги за нее), когда забирала ее в банке (по мере готовности) еще раз поговорили почти со всем отделом, мне подключили интернет–банк, к этому счету прикрепили ипотечный. Придя домой и зайдя в интернет–банк, оказалось, что там только карточный счет. Пришлось снова ехать в банк, где мне было сказано: Мы Вам не могли сказать, что Вы будете видеть там свой текущий счет (ипотечный), такого сделать в нашем банке невозможно!Просто отказались от своих слов)))) А зачем мне нужна их карта – непонятно, причем я за нее платила. Теперь придется закрывать ее.Когда получала ипотеку, впечатление было нормальным. Тоже были проблемы, но до такого не доходило!!!Это всё происходило в Воронеже, в отделении, которое расположено по адресу: Московский проспект, дом 19б
