- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 3473 раза

САН-ЛЕО

Москва, Киевская улица, 20
Показать на карте
  • Положительных: 10 отзывов
  • Отрицательных: 7 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про САН-ЛЕО
Татьяна Васильченко
18.12.2014
Сегодня побывала в первый и последний раз в салоне Сан-Лео! Распечатала купон и записалась на вечер! Приехав, попросила рассчитать цену. Вместо заявленных в купоне 1500 за окрашивание в один тон и стрижку, мне насчитали 4000 р. Я впервые делаю по купону и решила, что раз уж дороже, значит сделают, как надо! Выбрала цвет, холодный оттенок. Мастер уверила меня, что цвет будет таким, как я хочу! И я неоднократно говорила, что только не каштан и не любого рода рыжий оттенок. И конечно же, когда меня стали смывать, я увидела именно то, чего больше всего боялась! Корни ярко отливали в теплый медный цвет! Согласна, кому-то такой цвет даже нравится (как например моей свекрови), но я просила: "Только не такой"! И даже с этим бы я смирилась! Ну ошиблась мастер, неправильно смешала краску. Но, когда она стала твердить, что это пепельный, что нет и намека на медь и рыжену, я уже разозлилась! Но, в силу воспитания, заплатила деньги и ругаться не стала! Ужасный осадок! Неприятно, когда сами виноваты, а тебя еще и дурой выставляют. Подошла к администратору (беременная женщина), спрашиваю: "Скажите, какой это по вашему цвет?" А она мне: "Ой, меня не спрашивайте. Я не разбираюсь в цветах!". Смешно просто. В общем, я туда ни ногой! Пойду к проверенному мастеру. Честно говоря, мастер Ирина из Сан-Лео делала все старательно, но могла бы признать честно, что получилось не то, что я попросила и, что она ожидала! А она прикинулась, что либо она дальтоник! Либо я! Неприятно очень(((( И надо теперь переделывать!
Нина
21.09.2014
Была в салоне "САН-ЛЕО" по купону от сайта скидок http://skidka-coupon.ru/ (там скидки самые большие), мне очень понравилось, все выполнено профессионально и окрашивание, и стрижка. Предлагали уход для волос со скидкой, согласилась. Сделали все супер! Осталась довольна.
Валентина Егорова
23.03.2014
А я хотела бы поблагодарить мастеров "Сан-Лео". Вот решилась сделать татуаж в этом салоне, делала мастер Светлана, очень внимательная, аккуратная девушка, бровки мне понравились. Хоть вначале было немного больно (но потом гель подействовал и я ничего не чувствовала). Я все равно получила только приятные впечатления, зря я так долго сомневалась! От приятного настроения сразу же решила сделать окраску волос. И мастер Глория тоже меня порадовала! Теперь чувствую себя красавицей, благодаря этому салону, теперь красить волосы буду только тут. В других салонах с цветом были накладки! Спасибо вам, девушки! Удачи!
Kllarriissa
21.02.2014
Хочу поздравить директора Салона с удачным "приобретением"в лице стилиста Виктора. Приятно удивлены высоким стилем обслуживания и атмосферой внимания,идущей от него. Окрашивание - выше всех похвал. Так стрижки у мужа, и у меня делали только в Германии. Спасибо.
Светлана
12.08.2013
Записалась в Сан-Лео по купону на калифорнийское мелирование и тонирование. По приходу выяснилось, что никакой записи нет, хотя с администратором по телефону долго обсуждали, можно ли делать такую процедуру на волосах с отросшим мелированием, и время и дату я сразу зафиксировала на купоне. Лучше бы я тогда ушла, и на этом все закончилось. Но на мое "счастье" мастер (имени не знаю, девушка восточной внешности) оказалась свободной. Результат окрашивания оказался крайне неожиданным - вместо блондинки из меня сделали красно-розовую! Даже мужчина, который рядом стригся, повеселился. Причем корни остались темными с такой же резкой границей, как и была (а подразумевался плавный переход). Мастер перетонировала 3 раза (бедные мои волосы), в итоге, добившись ярко желтого цыплячьего цвета, поставила перед фактом, что сделать больше ничего не может. Претензии к администратору ни к чему не привели, видишь ли другой мастер бесплатно переделывать ничего не будет. Только мне непонятно, за, что я платила этому мастеру? Я предложила не активировать мой купон, и пойти с ним в родственный им салон Малле, дабы мне вменяемый мастер исправил этот ужас. Администратор согласилась, но по приходу в Малле, выяснилось, что купон мой активировали, т. к. потратили на меня слишком много краски:) В Малле долго удивлялись, как так можно было и покрасить, насколько могли цвет исправили на бежевый, но за немаленькую плату. В итоге окрашивание по акции Алькупоне мне обошлось в 5 тысяч. Обходите Сан-Лео стороной, если не хотите, чтобы их бесконечные акции и непонятно откуда набранный персонал вышли вам боком.
Татьяна
10.03.2013
Хочу поделиться своими впечатлениями. Делала стрижку горячими ножницами второй раз, результат просто потрясающий, волосы отрасли после первой стрижки очень быстро и выглядели ухоженными, первый раз стриглась в декабре. Многие знакомые спрашивали, что я делала с волосами? Кроме стрижки нечего, я их даже не крашу, они у меня тоненькие. Раньше не особенно верила в такой эффект от горячих ножниц, пока не попробовала. Салон не помпезный конечно, но вполне приличный, близко от метро. Мой мастер Тимашова Елена, очень понравилась, большое ей спасибо!
Наталья
05.03.2013
Спасибо вам девочки вы лучшие, хожу в этот салон с открытия к Елене Кузнецовой, это СТИЛИСТ высшей категории, она же руководитель салона красоты, подобрала очень хороших специалистов, жаль, что сама очень редко стала принимать клиентов, к ней очень трудно попасть, в ее отсутствие ходила к другим девочкам и не одна меня не испортила, не верьте плохим отзывам, это ложь. Живу рядом и очень счастлива, что рядом с домом наконец то есть отличное место где можно отдохнуть и привести себя в порядок, идите смело к любому мастеру парикмахеру.
Ирина
12.02.2013
Я счастлива, что имею возможность теперь быть всегда неотразимой. Благодаря такому талантливому мастеру как Екатерина, всем рекомендую! Ее природное чувство вкуса и умелые ручки творят чудеса. Если хотите отличного результата в окрашивании и идеальной стрижки то только к ней. Катюша спасибо.
Юлия
28.11.2012
Не люблю ругаться и писать отзывы, но видимо ничего другого не остается. Пусть люди знают правду, а не читают те слащавые дифирамбы, которые вы сами себе поете на своем сайте. В салоне Сан-Лео ужасное отношение к клиентам, особенно которые приходят впервые и по акциям. Видимо такие люди второй сорт для сотрудников этого салона. Предпочтение отдают и уделяют внимание только постоянным «жирным» клиентам, игнорируя новеньких. Доброжелательность и приличие тут неведомы. Сотрудники салона натягивают маску «холодности» и «безразличия», если вы по акции. Администратор даже не удостаивает вас лишний раз вниманием. На все интересующие вопросы отвечает нехотя, даже не поднимая головы из-за стойки ресепшн, будто делает вам одолжение. Просидела целый час, ожидая своего мастера , хотя была записана к ней на конкретное время. В итоге, так к ней и не попала. Все это время она занималась другой клиенткой. А когда подошла моя очередь, администратор демонстративно дала понять, что мой мастер меня и не собирается стричь, т. к. пришла следующая клиентка и у нее другие планы. Ни мастер, ни администратор даже не попытались извиниться за причинённые неудобства. Это полное неуважение к клиентам, я бы даже сказала хамство. Уважаемые владельцы салона Сан-Лео, зачем вообще тогда устраивать акции? Таким отношением вы себе завоюете отвратительную репутацию. И еще, обратите внимание, что делают у вас под носом ваши сотрудники. Без зазрения совести они пытаются накрутить цену за услуги, хотя цены по акции фиксированы. Как в этом салоне можно сидеть наслаждаться и расслабляться? Какие же должны быть железные нервы и самообладание, чтобы вытерпеть все это хамство и наглость? И последнее, обращение к сотрудникам данного салона, вы хоть потрудитесь изобразить на лице хотя бы подобие радушия и приветливости, когда встречаете своих клиентов.
Валентина
26.11.2012
Не люблю ругаться и писать отзывы, но видимо ничего другого не остается. Пусть люди знают правду, а не читают те слащавые дифирамбы, которые вы сами себе поете на своем сайте. В салоне Сан-Лео ужасное отношение к клиентам, особенно которые приходят впервые и по акциям. Видимо, такие люди второй сорт для сотрудников этого салона. Предпочтение отдают и уделяют внимание только постоянным «жирным» клиентам, игнорируя новеньких. Доброжелательность и приличие тут неведомы. Сотрудники салона натягивают маску «холодности» и «безразличия», если вы по акции. Администратор даже не удостаивает вас лишний раз вниманием. На все интересующие вопросы отвечает нехотя, даже не поднимая головы из-за стойки ресепшн, будто разговаривает там с пупком. Просидела целый час, ожидая своего мастера (Елену), хотя была записана к нему на конкретное время. В итоге, так к ней и не попала. Все это время она занималась другой клиенткой. А когда подошла моя очередь, администратор (ее тоже, кстати, зовут Елена) демонстративно дала понять, что мой мастер меня и не собирается стричь, т. к. пришла следующая клиентка и у нее другие планы. Ни мастер, ни администратор даже не попытались извиниться за причинённые неудобства. Это полное неуважение и безразличие к клиентам. Уважаемые владельцы салона Сан-Лео, зачем, вообще, тогда устраивать акции? Таким отношением вы себе завоюете отвратительную репутацию. И еще, обратите внимание, что делают у вас под носом ваши сотрудники. Без зазрения совести они пытаются накрутить цену за услуги, хотя цены по акции фиксированы. Как в этом салоне можно сидеть наслаждаться и расслабляться? Какие же должны быть железные нервы и самообладание, чтобы вытерпеть все это хамство и наглость? И последнее, обращение к сотрудникам данного салона, вы хоть потрудитесь изобразить на лице хотя бы подобие радушия и приветливости, когда встречаете своих клиентов.
Юлия
25.11.2012
Пишу этот отзыв т. к. эмоции просто переполняют. Может кого-то мой негативный опыт убережет от ошибки не приходить в этот салон. Начитавшись восторженных отзывов на сайте салона Сан-Лео (заметьте, они там только положительные как на заказ), решила записаться к мастеру Елене на стрижку. Несмотря на то, что салон находится в другом конце города от меня, я решилась на этот шаг, лелея мечту найти настоящего мастера. Какого же было мое разочарование, когда я переступила порог этого нахваленного салона. Интерьер обычной рядовой парикмахерской, хотя не это самое главное. На входе меня встретила администратор с моим мастером Еленой, они стояли курили в дверях и поняв, что я пришла на стрижку не особо и обрадовались. Доброжелательностью и уютом как было заявлено в отзывах тут даже и не пахло. Я сначала не поняла в чем дело, подумала, может мне это показалось. Но нет, впереди все только начиналось. Как оказалось, впоследствии какая-то клиентка опоздала и из-за этого время сместилось и произошла накладка, к назначенному времени мой мастер все еще была занята. Вместо того, чтобы извиниться, как-то сгладить ситуацию, меня обвинили в том, что до меня не могли дозвониться весь день. Хотя на телефоне был всего единственный пропущенный вызов, я просто не успела ответить. Администратор (тоже Елена) позвонила один раз и на этом успокоилась. Вообще-то это ее работа сидеть и звонить клиентам, предупреждать и договариваться о переносе времени. Значит можно сделать вывод, что этому салону просто наплевать на своих клиентов. Дальше самое интересное. Мне нехотя предложили подождать 40 мин., пока Елена закончит с клиенткой. Ждать пришлось в маленьком узком коридорчике на проходе, по которому постоянно сновали туда-сюда администратор и уборщица. Уборщица реально утомила. Постоянно ходила подметала так, что все летело в разные стороны, мыла полы, потом начала мусорные мешки тягать и это все через меня, мне приходилось все время поджимать ноги, чтобы она не задевала меня. Почему нельзя убираться в другое время? В перерывах между клиентами, например. Или просто тогда перенести место ожидания в приемлемое место. Сразу видно уровень этого заведения. Проходит час, Елена особо не спешит приглашать меня. Вместо нее выходит другой мастер и предлагает пройти с ним. Я интересуюсь у администратора, что это еще за новости, на, что получаю ответ, дескать, Елена ничего не успевает и уже пришла следующая клиентка, а мне лучше постричься у этого мастера. Нет, вы представляете такую наглость??! Я спрашиваю у администратора: «А ничего, что я ехала через весь город, чтобы попасть именно к Елене?» На, что мне был дан просто сногсшибательный ответ: «Ну ничего страшного, этот мастер тоже хорошо стрижет, а Елена уже не сможет ничего сделать.» Нет, ну как вам это?! Как будто это мои проблемы. Клиента вообще не должно волновать, что у вас там происходит. С таким успехом я могла бы подстричься в салоне рядом с моим домом и не тащиться черти куда. Такого сервиса я еще нигде не встречала. Я просто в шоке! В итоге, я приняла решение подстричься у предложенного мастера, т. к. выбора у меня особо не было, я и так потеряла слишком много времени на этот салон, а тут еще уйти ни с чем. Хоть девочка и старалась стригла, но настроение было уже жутко испорчено и я не смогла адекватно оценить ее стрижку. Но, что меня добило окончательно это то, что салон мухлюет с ценами! Я стриглась по акции французская стрижка от топ-стилиста средние волосы 900 руб, а взяли 1050! Администратор с пеной у рта доказывала, махала какой-то бумажкой, что у них именно такие цены, а на сайте Viptalon через который я покупала эту акцию все четко написано средние волосы 900 руб., да и по телефону меня тоже уверили когда записывали, что 900. Я просто поняла, что это шарашкина контора не больше. Так, что делайте выводы сами. Не знаю, о каком комфорте и уюте для клиентов постоянно заявляют в отзывах, ничего подобного здесь и близко нет. Полная вакханалия! Таким поведением, а именно полным пренебрежением и безразличием к клиентам этот салон только отпугивает. Полностью согласна с негативными отзывами людей, которые тоже как и я обожглись с выбором этого салона. Если бы я раньше нашла эти отзывы, в жизни не пошла бы сюда. Никому не советую этот ужасный салон, обходите его стороной.
Наталья
21.08.2012
Никогда не писала отзывов, но не могу успокоиться уже который день и решила все же предостеречь. Пошла по акции - биозавивка, свои волосы были "по шею", мастер по имени Олеся, сказала, что надо обновить кончики, ну, что ж, я согласна, как она меня постригла у меня просто слов нет, я плакала пол-дня, так было обидно, с одной стороны срез просто по "ушки", с другой по шейку, даже биозавивка не может скрыть этого безобразия, где таких учат, настроение испорчено, прическа тоже, да ее назвать так нельзя, я даже не могу собрать волосы, чтобы это не было видно, зачем мне, спрашивается, нужна была биозавивка???? Если мне снесли пол-головы. Не ходите в данную парикмахерскую
Александра
15.08.2012
Хочу выразить огромную благодарность этому салону. Около 5 месяцев назад по акции делала окрашивание. За мои 29 лет меня впервые поняли и покрасили так, как я мечтала. Теперь я тут постоянный гость и не только на окрашивание. Персонал вежливый, а цена меня всегда радует.
Света
06.08.2012
Ходила за компанию с подругой на стрижку, нам понравилось) Меня стригла женщина лет 35, видно, что профессионал своего дела. Посоветовала мне стрижку (у меня длинные волосы - хотела сохранить длину), проконсультировала по некоторым вопросам. Стрижет ювелирно и вообще очень аккуратно работает, спасибо ей огромное! P.S: а вот окрашивание 5d не понравилось (ходила позже, попала уже к другой девушке). В процессе нанесения она постоянно расчесывала волосы, что не очень приятно и временами ощутимо больно (Оттенок был подобран хорошо, цвет действительно стойкий, но вот сами волосы в итоге выглядели тусклыми и без объема. Мой вердикт - с хной не сравнится никакая химия, даже самая продвинутая.
Наталья
29.03.2012
Были 20 марта с мужем по акции в этом салоне у Елены, я стриглась по французской технологии, муж делал модельную стрижку у Оли. Могу сказать одно: просто сногсшибательно, волосы лежат отлично, укладываются легко, форма держится на ура. Елена Тимашева, спасибо Вам большое, мы давно не оставались так довольны походом в салоны, теперь Вы наш любимый мастер.
Мария
05.03.2012
Ни разу в жизни ни один мастер мне не делал плохой стрижки. Я постоянно меняю стрижки и "непривычностью" меня тоже не удивишь. но то, что сделала "мастер" Лена. сказать, что это УЖАС- не сказать ничего. Человек вообще не отдает себе отчета в том, что он делает, зачем и как. Не научили видимо ее, что стрижку надо делать исходя из того, что идет данному типу лица, форме черепа и т. п. Все это было проигнорировано. Вообще мою внешность, я думала, испортить невозможно ни одной стрижкой. Как я ошибалась. Лена обладает редким талантом. Ей удалось все изгадить. Ну и конечно, не забыв при этом обхаять работу предыдущего мастера, который меня стриг (ей бы у него вообще поучиться не мешало бы). В итоге я выгляжу отвратно. Стриглась я вчера, а сегодня у меня день рождения. Вот такой блин "подарочек", меня просто изуродовали. "Удлиненная челка", в понимании этого "мастера", это челка на половину лба, примерно 2 см от силы. У меня лоб высокий и овальная форма лица. Я смотрюсь с такой челкой уродливо! Если с глазомерном не в порядке- нечего работать парикмахером. Вообще, хочется этой Лене только одно сказать - вон из профессии! Кстати, не знаю, что тут все восторгаются атмосферой. Ремонт-более-менее, а по содержанию обычная совковая парикмахерская. Я была шокирована. Пока ждала, думала может уйти. Лучше бы ушла, ей богу. Даже представить не могла, что это все кончится настолько плохо.
Смирнова Ира
18.02.2012
Пришла в этот салон по акции, делала стрижку горячей бритвой у Лены. Впервые испробовала на себе данную технологию и теперь очень удивлена, что волосы перестали лезть! Это восхитительно! Отдельное спасибо мастеру и администратору салона за внимательное отношение, польщена:).
Надежда
12.06.2012
Девушки, была в данном салоне на услуге голографического 3D окрашивания, и просто не могла не оставить отзыв. Во-первых, краска, которой красят, неимоверно жжет голову, у меня такое было впервые, и если бы не открытые окна, думаю, что вырубилась бы от едкого запаха (но это, конечно, индивидуально все, и возможно придираюсь, потому, что зла на них., но все же до сих пор дискомфорт кожи головы. В общем итог окрашивания - мой цвет волос, а сверху, строго на определенном уровне (см. 3 от головы) выжжены пятна. Ощущение, как будто меня месяца 3 назад кто-то не докрасил. При чем справа - огромное одно пятно, а слева много маленьких. Ничего естественного, никаких переливов. Я чуть не плакала. В общем, завтра буду перекрашиваться. ( ( ( И еще, когда я сказала, что мне не нравится, что это не красиво - стало слабо говоря мне там не комфортно, куда-то улетучилась вся вежливость. И за услугу еще пытались больше взять, чем написано в прайсе. Решать вам, красотки, но я бы не советовала ходить туда. Да будем же красивыми!) )