Я, Борисова Т. П. брала потребительский кредит 1044478 на 60 мес. 19.03.13 года. Погасила полностью досрочно 19.11.13года. Написала заявление на возврат страховки 20.11.13 года прождала 3 недели, обратилась второй раз 13.12.13года сказали подождать ещё недельку, прошло две недели-ничего, 27.12.13 года опять пришла в Сбербанк, Ткачук Татьяна Л. ответила, что деньги перечислят через пару дней. Прошли праздники и опять НИЧЕГО.16.01.2014года опять приехала пообещали в течении дня отследить пересылку денег (Наталья Юрьевна), но опять ничего нет. В следующий раз приеду и буду писать ЖАЛОБУ. Если и это не поможет, подам на Сбербанк в суд.