Отзывы про Сбербанк России

Некорректная работа отделения 0697 по Ленинскому пр-кту, д. 52. 13.08.2012 длительным поручением, ф.N190-у, мной, Грачевой Л. В., было оформлено заявление о переводе 10-го числа каждого месяца денежных средств под остаток 100 рублей с моего расчетного счета на банковскую карточку. До февраля м-ца текущего года поручение исполнялось, а с февраля деньги поступать на карточку перестали. 13-го февраля я была вынуждена оформить перевод денежных средств по иной форме-запросу. 14-го февраля деньги по нему поступили. В марте та же история: денег нет! Вероятно, причина неисполнения поручения в том, что 10-е число второй раз за истекший период приходится на воскресенье?! Или банк в одностороннем порядке расторг это поручение?! Как быть, на что жить? В настоящее время нахожусь в Подмосковье по уходу за старой матерью (ей 86 лет). Живем с ней исключительно на пенсионные выплаты. И тех нет! Мой телефон: 8-903-142-39-69. С уважением и надеждой на скорое разрешение проблемы, Грачева Любовь Валентиновна, g_lv@mail.ru - почта для связи.