Не продумана политика альтернативных сделок. Получение денег по ипотеке в общем зале, нет отдельной закрытой кассы, ожидание закладки ипотечных денег в общем зале, очень медленно работают кассиры. Нет специального человека для закладки в сейфовые ячейки. Кредитный менеджер приятная девушка, но выше головы не прыгнешь. По альтернативе невозможно прописать условия доступа.