Отзывы про Сбербанк России

Я, Савостьянова Галина Петровна, в который раз прихожу платить коммунальные платежи в этот сбербанк (г. Коломна, ул. Советская, д. 5), прихожу просто в ужас, например, сегодня 15.07.2011 года: очередь 15 человек - плачу коммунальные платежи, у меня принимают не все и просят оплатить в банкомате, возле банкомата девушка говорит: "размена денег сегодня больше нет". Мой вопрос заключается в том, есть ли документ, который подтверждает, что мы обязаны платить в банкомате коммунальные платежи!