Отзывы про Сбербанк России

Добрый день! Я являюсь клиентом Вашего отделения, в мае месяце 2011 года мною был открыт у вас счет: 40817810340242012000, и выдана Вами мне Карта Maestro, с 21 апреля 2011 года мне начисляется пенсия в ПФР г. Люберцы и должна поступать на вышеуказанную карту. С 20.06.2011 г. по 08.08.2011 г. мною были произведены операции по Карте в терминале №400442 и №400185, деньги на карту не поступали. Ответ терминала - причина отказа: клиент в сбербанке не зарегистрирован и я должна обратиться в ПФР. 04.08.2011 года я обратилась в ПФР, мне ответили, что деньги полностью перечислены в Сбербанк №7809/0039. Убедительно прошу Вас разобраться и перечислить мне надлежащие денежные средства. С уважением, Крючкова Наталья Александровна.