Сотрудник этого банка не захотела ответить на заданный ей вопрос о поступлении детских пособий на мой лицевой счет, мотивируя это тем, что она по какой-то инструкции сбербанка не имеет право сообщать об этом по телефону, а лишь при личном контакте и отказалась назвать свою фамилию и в каком окошке она работает, это вопрос был задан 24.11.10 от 16:40 до 17:00, РАЗГОВАРИВАЛА БЕЗОБРАЗНО!