Обращение к руководству отделения сбербанка №2575. Обращается к Вам вкладчик Ерхова Н. Ф. 25.09.2010 г. мной был открыт счет и выдана пластиковая карта. Впоследствии мной было принято решение об аннулировании карточки за ненадобностью. 24.04.2011 г. мной было написано заявление об аннулировании карты и была внесена сумма 700 р. за обслуживание. Карта была уничтожена работником Сбербанка. 18.06.2011 г. операционист Сбербанка Жерикова Елена в очень грубой форме ответила, что деньги не перечислены и она ничего не знает. Затем в течение 3-х месяцев я пыталась закрыть карточку и направила письмо Вечериной Н. В. 20.06.2011 г. Счет не был закрыт до 31.12.2013 г. Огромное спасибо операционисту Даниловой Софье. Эта милая девушка сделала то, что не смогли сделать ни другие операционисты, ни Вечерина Н. В. в течение двух с половиной лет, то есть благополучно закрыть счет. Я, как вкладчик, сделала вывод, что из всего отделения по-настоящему работает только Данилова Софья. Ещё раз ей большое спасибо за мои сбереженные нервы.
