Некоторое время назад одна из моих приятельниц обратилась в отделение 2580 Сбербанка России г. Раменское по вопросу открытия кредитной карты. Несколько дней назад ей позвонили из банка и стали задавать вопросы на тему: "Выдавали ли вам кредитную карту? Обналичивали вы её или нет?" В самом отделении банка утверждают, что карта на руках, хотя она не получала денег. Возникает резонный вопрос: 1. Разве служащие банка могут пользоваться личной информацией клиента для оформления и обналичивания кредитной карты? 2. Почему в банке утверждают, что карта на руках, и при этом задают вопрос о её обналичивании. Я тоже являюсь клиентом банка и очень опасаюсь таких ситуаций. Просьба разобраться с этим случаем. Возможно он не единичный.