Добрый день. Примите, пожалуйста, меры, неужели всё должно оставаться безнаказанным. Речь про Сбербанк России, я из г. Коломна, Моск. Оол. Я работник МУЗ Коломенская црб. Ситуация: 10.04.2014 г. в день зарплаты, с моей банковской карты Сбербанка была списана сумма, оказалось сумма 10000 р (десять тысяч), списана на компанию МТС. Непонятно, каким образом? Сбербанк разводит руками типа это мошенничество и мы бессильны, только приняли заявление на данную тему, о возврате денег речи нет. Интересно, они берут ответственность за наши зарплаты и вклады, а защитить они не могут и не имеют контроля, что и как происходит с их счетами? Не признают своих ошибочных действий. А что делать нам простым гражданам, ожидающих свои зарплаты? Кто её вернет. Почему банк в таких случаях имеет лазейки ускользнуть от ответственности за свои ошибки. Что за дурдом. Почему Сбербанк так халатно относиться к клиентам, вводит в заблуждение своими всякими дополнительными опциями и услугами и не объясняет всех нюансов, и вообще не думают о защите наших вкладов? Помогите, пожалуйста. Буду рада видеть ваш ответ. С уважением, Барская Н. Г., natelabar@yandex.ru.
