Ужасно не соблюдают сроки по замене пластиковой карты. А также очень отвратительно относятся к гражданам других государств пользующиеся картами Сбербанка России. Очень медлительны в решении возникших вопросов. Придя один раз в это отделение №2692/045, больше не хочется. 15 07 2013 г. Пащенко Н. В. обратилась в это отделение с просьбой восстановить карту, так как она была утеряна. Сказали, что карту будут восстанавливать 2 месяца, так как она получала ее в другом регионе в г. Сочи. Звонили на горячую линию, там сказали, что все это делается в течение 5 дней. Прошу руководящий состав в этом разобраться. В отделение Пащенко Н. В. оставляла все свои данные, копию паспорта и всего остального, после говорят, мы вам позвоним. Пришла опять в отделение, никаких сдвигов и все по новой - заявление, паспорт и т. д. и т. п. На вопрос, где мое заявление, никто ничего не знает. И так все это по сегодняшний день, 30.07.2013, один лишь ответ - ничего не знаем, давайте копию паспорта, мы позвоним, согласитесь, это очень раздражает, можно сойти с ума.
