10.12.2011 г., позвонил в Луховицкое отделение, спросил; можно ли прислать оформленную квитанцию по эл. почте для того, чтобы я сейчас подошёл, её бы распечатали, что бы я оплатил (ну не мог я распечатать), так ответ вызвал просто шок, я ожидал создания любых проблемм в ответ на мою просьбу, но никак не ответа.