21 апреля 2011 г. оператор Егорова Т. К. не приняла блиц перевод на Украину, приводя невнятные объяснения. Зав. отделением Клименко Е. Б. покрывала своего сотрудника и произвела впечатление совершенной некомпетентности. В результате 2 часа потерянного времени, испорченное настроение, пришлось платить в другом отделении сбербанка!