Потанин Станислав Владимирович
Плачу в отделении один-единственный платеж: за охранную сигнализацию компании ELET (www.elet.ru). Платеж фиксированный, из месяца в месяц не меняется. Мои реквизиты, естественно, тоже. Деньги платятся ни куда-нибудь в Японию, а к ним же, на расчетный счет Сбербанка России. Каждый раз оператор банка вручную вбивает не только многочисленные номера счетов, но и ФИО и полный адрес. Хотя, по логике достаточно двух номеров, идентифицирующих плательщика и получателя. В квитанции такие номера есть. Каждый раз обслуживание моей крохотной квитанции отнимает около 15-20 минут (!) оплачиваемого времени сотрудника банка и неоплачиваемого времени моей жизни.:) Отсюда вопрос: почему реквизиты банка получателя и мои, постоянного плательщика, не хранятся в банковском компьютере? Второй вопрос, касающийся данного платежа. Согласно договора между Сбербанком и ООО "ЭЛЕТ" с плательщика не должны взиматься комиссионные сверх суммы платежа. У меня на руках есть соответствующий документ. Тем не менее банковский компьютер с завидным постоянством комиссию за перевод начисляет (в пределах одного банка!) и работников банка такая ситуация из месяца в месяц устраивает! Предлагаю поднять зарплату программистам банка в 2 раза, потому, что за существующие оклады они ничего не хотят делать!
