В доп. офисе № 1693 у меня арендована ячейка уже несколько лет. Она у меня оплачена до февраля 2013 года. Однако, мне позвонили и сообщили, что в течение двух дней я должен забрать ее содержимое и идти куда хочу, иначе они вскроют и опишут ее содержимое, и передадут в некое никому не понятное хранилище. И это в нарушении договора с Сбербанком, при отсутствии каких либо задержек по платежам и действиям с моей стороны. На вопрос, в чем причина, мне сказали, что офис закрывается. Заранее меня об этом не предупредили. Никаких альтернативных вариантов не предложили. А информационная справочная по Москве (Медведева Мария) не дала никаких реквизитов ни руководства, ни людей, которые могут разрешить данную проблему. Мне сказали, что это мои проблемы, и я должен это самостоятельно решить с закрывающимся офисом. Такого безобразного отношения к клиентам я не видел ни в одном банке, как в России, так и за рубежом. А ведь речь идет о банковской ячейке, по сути говоря, о сейфе, в котором мы доверяем Сбербанку хранить свои ценности.
