Невозможно получить информации никакой по телефону. Быстрее приехать, в течение 1 часа не могла дозвониться до нужного мне отдела по работе с юр лицами. Секретарь переключала несколько раз на другие номера там тоже не брали трубку. Вот интересно, они знают, что такое оперативность? Наверное, стоит приехать, хотя думаю сменить банк.