По-хамски, не уважительно относятся к инвалидам войны, не смотря, что 9 Мая было совсем недавно. Приехали в филиал 7982/0881 не по своему желанию, а потому, что компьютерная программа в отделении не усовершенствована и по доверенности выписной мне, инвалидом войны 89 лет, моей мамой, сотрудники не могли в течении 2 месяцев (я неоднократно стояла в очередях) оформить длительное поручение на перечисление коммунальных платежей. Кочетова Юля, когда я ее попросила пропустить бабушку без очереди, нас ждала машина такси, да и бабушка с костылем слава богу 89 лет, ответила ничего страшного - подождете. Когда мы уходили она не извинилась и не сказала до свидания.