Сбербанк работает древними методами и обдирает клиентов. В конце декабря 2009 года оформлял через Cбербанк покупку квартиры в ипотеку. Суть операции сводилась к следующему. Необходимо было с моего счета в Cбербанке перевести сумму за квартиру продавцу на счет тоже в Cбербанке. Подходим к окошку оператора в центральном офисе нашего города (г. Волгодонск, Ростовская обл.), объясняем суть оператору, подаю свою сберкнижку, а продавец дает карту Сбербанка. Оператор при виде карты своего же банка впадает в ступор и говорит: "а где реквизиты счета". Я ему говорю "карта вашего банка, какие проблемы?". Он отвечает: "нужны реквизиты счета". Оказывается, что невозможно с моей сберкнижки перевести сумму на банковскую карту. Владелец карты должен знать банковские реквизиты счета карты. Делать нечего, продавец достает сберкнижку и спрашивает: "на нее можно перевести деньги с другой сберкнижки". Оператор повеселел, сказал: "без проблем, но комиссия будет 1,5% от перечисляемой суммы в связи с тем, что сберкнижка открыта в другом регионе (Москва)". У нас с продавцом безвыходное положение, не успеваем по времени, сорвется сделка купли-продажи. Продавец соглашается. В итоге на простейшую операцию по переводу денег с одного счета на другой в одном банке было затрачено больше часа времени (оператор все время где-то бегал с нашими сберкнижками и какими-то квитанциями). И содрали с получателя платежа 15000 руб. за перевод. Вот так вот .Ссбербанк использует современные технологии в своей работе. К слову сказать, один знакомый работал за границей 10 лет назад. Ему приходилось переводить деньги с разных счетов разных европейских банков. Это занимало считанные минуты и копейки денег.
