Однажды я платил за кредит в Сбербанке. Значит, достаю сберкнижку и делаю прочие операции, после оплаты кассир предлагает приобрести пластиковую карту вместо сберегательной книги, и обьясняет, мол "все ваши деньги будут перенесены с книжки на карту и платить можно будет не через кассу, а через терминал". Ну я подумал, что это намного удобней, чем стоять в длинных очередях. И я приобрёл карту, через месяц я прихожу платить за кредит вновь и сую карту в терминал для оплаты, мне терминал выдаёт строку, мол "на вашей карте денег нет". Зову персонал банка, и мне они говорят, мол, надо ещё перечислить на карту деньги. Хотя кассир сказал, что деньги перенесут на карту. После продолжительных разборок пришлось всё-таки положить деньги на карту. В итоге на это ушло 1,5 часа. Конечно, настроение и отзывы о банки стали плохими.