Юрий
28.11.2011
26.11.11 Посетил первый раз сиё заведение, выступали наши друзья. Деньги за вход шли на благотворительность. Начну с того, что несколько дней пытались дозвониться по поводу брони на столик - ноль эмоций, занято постоянно! Пришел в 20 00 к началу концерта один, друзья уже были внутри. Поразил охранник нахамивший и подавший своим видом, что мне тут не место. Отдал деньги за вход, разделся (доверия раздевалка не вызывала), пошел за столик. Как оказалось сели за свободный, резерва не было. Выпивку принесли быстро, даже быстрее чем везде. Лицо у официантки выражало "отвалите от меня". Через минут 40 на столик к нам принесли молча табличку "резерва" и так же молча удалились. Это ладно, далее мы сидим (нас четверо), заходит менеджер с мужчиной и женщиной, показывает на наш столик - "сейчас они уйдут и вы сядете, а пока садитесь рядом за столик." Дело в том, что никто уходить и не собирался. Менеждер очень тактично "слилась" и гости сели рядом, далее мы поинтересовались почему мы должны уступить им стол, ответ простой - "мы зарезервировали на 20:30" - "а мы тут с 20:00 сидим и резерва не было и нас никто не предупредил." - "без вопросов, отдыхайте". Дядя был в адеквате, но он тоже не понял отношение персонала заведения к гостям. Ок, не буду дальше вдаваться в подробности, нам было пора и мы собрались уходить. На вопрос почему нельзя дозвониться - манагер молча протянула визитку и отвернулась. Почему в заведение пускают, если все столы в резерве? Или хотя бы предупреждали об этом. Охранник, официантка (кажется Екатерина), менеджер - Хамы с большой буквы, плюс наплевательское отношение. Пишу отзыв впервые, потому, что ТАКОГО я еще не встречал.