- независимый сайт отзывов о компаниях
135 419
Компания просмотрена: 137176 раз

Отзывы про Семейный доктор

Москва, Мичуринский проспект, 34
+7 (495) 780-07-71
Ольга
2015-05-28
Терапевт Черашева О С, - отвратительное отношение к клиентам. Я была на приеме впервые по ДМС, 28.05.2015 на Воронцовской 19-А у Черашевой О. С. Врач разговаривал со мной с раздражением, высокомерно, высмеивал все мои слова. Во время набора текста, при заполнении электронной карты, у Черашевой О. С., тряслись руки - человек явно страдает каким-то нервным расстройством. Впервые, сталкиваюсь с таким отношением, ни один врач не позволял себе такого враждебного и вызывающего поведения.


Ответы пользователей
Александра
2015-08-05
Да, забыла сказать, что 1. задержка была приема на 40 минут 2. Оказывается мы должны врачу предлагать выписать нам анализы платно, а не она нам, прикиньте постановку вопроса - классно, правда? Я предполагала, что семейный доктор несколько отличается от обычной районной поликлиники, хотя бы потому, что за услуги я плачу из своего кармана, и, соответственно, хочу получить отношение как к клиенту, когда и мое свободное время все-таки берется в расчет. Потому и заключала контракты на протяжении трех лет. Теперь буду думать, а оно мне надо. Тратить время на "доехать", а потом опять его выкраивать, я также могу сходить рядом с домом, там также с моим временем никто не считается. Как и здесь теперь.
Александра
2015-08-05
А я соглашусь, тем более, что сами с ней схлестнулись, а когда попросили прокомментировать Николая Юрьевича - зам глав врача, он естественно защищает своих. Неправы оказались мы, мы оказывается должны были и то и это, а врач он ничего не должен. (Дочь оказывается назвала ее на ты - были в кабинете вместе с дочерью, я не слышала, а врач оказывается даже записала (видимо мы-то с дочерью на ты общаемся. Но это веский аргумент, что оказывается нас за наше поведение даже могли не принять. А то, что человек сорвал запись, то, что люди планируют свое время и приезжают по записи, то, что нам теперь для других специалистов надо выкраивать дни и приезжать - ее это не колеблет). Извинений мы не дождались ни от нее ни от заместителя. Она почему-то не записала, когда мы заглянули и сказали, что у нас уже другая запись, и люди вышли, мы зашли по очереди, но протиснулся мужчина и она нас выгнала из кабинета, отняв еще 10 минут, она это записать забыла почему-то.
Алена
2015-05-30
Жаль, что клиники путают. Именно вот эта очень хорошая. Я сама случайно попала в другую клинику с таким же названием, но с другим логотипом, с синим крестиком. Вот там ужас и обдираловка. А на Миусской очень достойное заведение, советую.
Серж
2015-05-29
Ольга, из-за того, что Вы хотели пройти обследование, которое не входит в Вашу страховку, за счет страховой компании, не дает Вам право хаить хорошего врача. Не удивительно, что Вы довели врача своим хамским поведением. Я понял по отзыву, что именно Вы находились в кабинете, когда я ждал своей очереди. На месте врача я бы в шею вытолкал Вас из кабинета.
Ответить на отзыв