Застраховали ребенка за 35 000 на год в мае. Первый раз обратились для вызова врача в октябре - получили отказ, т. к. на момент звонка была не высокая (ниже 38) температура! Второй раз вызвали врача 18 декабря, у ребенка температура 40, звонил с 8 утра, врач не приехал, типа в пробках стоял, пока ждали пришлось вызывать скорую и из районной поликлиники уже 2 раза врач пришел. Вечером звонит врач из семейного доктора и говорит, что сегодня я не смогу приехать приеду завтра, назначил лечение по телефону, в. т. ч. капли в уши, хотя жалоб на уши не было. На следующий день врача тоже нет, звоним в справочную - та же песня - врач будет до 21 часа, спрашиваем когда конкретно - ответ: у меня нет такой информации, пообщались с зам. глав врача, обещала, что приедут в течении часа, ждем (время уже 13-00). Итог: я заплатил лишние 5000 рублей за то, что бы ко мне в Митино приезжал врач по страховке - не приехал, лечение назначили по телефону не видя больного. Общее обслуживание в поликлинике нормальное, исключая то, что все хотят заработать денег и назначают всякие анализы которые не включены в страховку, по сути не нужные. Вот как то так. В следующем году крепко подумаю прежде чем с ними перезаключать новый договор.
