Честно говоря, приобретая контракт на годовое обслуживание в частной клинике, рассчитываешь на нечто большее! На мой взгляд соотношение цена-качество совершенно не соответствуют друг другу! Увы! Во-первых, неприятен тот факт, что время приёма врача ограничено всего 15 (!) минутами, за которые он должен собрать анамнез, провести полный осмотр, составить представление о диагнозе, назначить лечение, заполнить всю медицинскую документацию, выставить вам счета! Это просто не реально! Время у них остаётся в основном только на последнее. В итоге получается, что заходя в кабинет к врачу, он на вас даже и не смотрит, пытаясь быстрее напечатать у себя в компьютере документы, осмотр - чистая формальность, занимающая у врача не более 2 минут. А, что можно успеть за эти минуты? Я хотела было задать несколько вопросов врачу по поводу назначенного лечения, она на меня накричала, предупредив, что мои 15 минут скоро истекут и мне лучше не отвлекать её от заполнения документов. Было очень не приятно. Во-вторых, у врачей нет заинтересованности помочь вам. Лица равнодушные, им интереснее заработать на вашей болезни. В-третьих, я обслуживаюсь в филиале №1, в регистратуре возникают постоянные очереди из-за того, что подвисает программное обеспечение и записать вас на приём или распечатать вам листок-напоминание о следующих визитах, они не могут. Да и вежливости у персонала регистратуры не занимать. В-четвертых, очереди возникают и перед кабинетами врачей, иногда приходится сидеть и по пол часа, хотя ты записан на строго определенное время. Каков же вывод? Брать свои денежки и нести их в другие клиники, для которых забота о пациенте и его здоровье стоит на первом месте.
