- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 8375 раз

СЕРВИС ПК

Москва, Варшавское шоссе, 125-Д, корпус 2, помещение Б
Показать на карте
  • Положительных: 11 отзывов
  • Отрицательных: 20 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про СЕРВИС ПК
Елизавета
21.08.2015
Сколько пользовалась ноутбуком, не было никаких проблем, но в одно прекрасное утро, проблема возникла. Работа связана с использованием ресурсов Интернет, и вот сидела я, работала, как в один миг экран потух и не появлялось изображение. Я испугалась, срочно начала звонить в сервисный центр. Дозвонилась до Скоро Будем. Приехал мастер, все сделал. Теперь отлично работает.
Егор
21.08.2015
Обращался с целью поставить Винду на новый комп. Сотрудник фирмы приехал довольно оперативно. поставил версию Виндовс 8.1, подогнал драйвера, также предложили поставить софт ну и антивирус. Лично меня устроила и организация работы и отношение сотрудников.
Екатерина
20.08.2015
Нужно было почистить вентилятор, ноутбук стал шумно работать, и очень быстро нагревался. Долго не знала куда обратиться, а потом знакомая посоветовала компьютерный сервис. Отнесла ноутбук, через пару часов забрала. Работает, как новенький, я осталась довольна.
Наташа
19.08.2015
Год назад купила ноутбук, все работало отлично, потом что-то начал часто антивирусник выбивать проблемы. Потом перестал запускаться. Обратилась в компьютерный сервис "Скоро будем" - теперь все отлично. Приехали, обновили все, что нужно. Быстро и за приемлемую цену. Спасибо!
Саша
19.08.2015
Слетела у меня винда, сама я абсолютно не разбираюсь, что да как устанавливать. Позвонила в сервис, сказали привозите. Кроме того, когда я пожаловалась, что в последнее время компьютер сильно грелся, мне предложили почистить его. В общем, на следующий день я забрала свой компьютер в полностью готовом виде. Поэтому благодарочка сотрудникам центра за внимание и качественное обслуживание.
Денис
17.08.2015
Перестал работать разъем питания, съездил в офис, ремонт занял 2 недели, пока привезли детали, пока поменяли. Очень доволен, все работает.
Алексей
22.07.2015
Обнаружил на сайте у компании с тем же телефонным номером и именем сайта comput-master.com полный набор реальных сертификатов, которые имеет наша сервисная компания Серсо (www.cepco.ru). Они явные мошенники.
Евгений Алексеев
15.06.2015
Сломался у меня ноутбук, нашел в инете эту контору. Позвонил, мастер приехал быстро, разобрал ноут, потыкал в нем пальцами (сразу видно, ничего не понимает). Сказал, что нужно забирать для более детального разбора. Через 3 дня позвонил и сказал, что полетела материнская плата, будет стоить 17 тысяч. Через неделю привез его обратно, работает. Через час стал гаснуть экран, я позвонил им. Сказали, что починят по гарантии, звонил после этого еще несколько раз, одни обещания. Прошло полтора месяца, а воз и ныне там, мол приедет мастер и починит, только никто не едет ( ( ( Содрали денег и пропали. Не ведитесь на их рекламу.
Екатерина
30.04.2015
Все в этих отзывах повторилось со мной до деталей. Все имена, телефоны, приемы жульничества приведены уже ранее в них же. У меня все записано на случай, если потребуется выступить свидетелем или пострадавшей. Тел.: 903-798-12-72, Екатерина. Надо приаттачить эту страницу к их рекламе, чтобы ее видел каждый, кто решит к ним обратиться. Кто-нибудь же должен знать, как это сделать! В полицию соваться бесполезно.
Саша
13.04.2015
Приехал "мастер", под предлогом более детальной проработки проблемы забрал оборудование+предоплата. Телефоны отключены, кол-центр липовый без адреса, на сайте адреса фейк, в полицию пойду. По факту украли оборудование, а бумажкой, что оставили можно подтереться. Воздастся им по слугам, такие вещи не проходят бесследно! Карма это вещь такая, не простая, из-за нескольких тыс. хотят сесть, и сядут.
Виталий
07.04.2015
Мало того, что цены, указанные на сайте не соответствуют фактическим (минимум в 4 раза больше), так еще пользуясь тем, что клиент не разбирается в информационных технологиях, предъявляют к оплате установку тех программ, которые фактически не были установлены.
ЗлойЖестокий
24.03.2015
1. Цены на сайте в разы меньше, чем в их прайсе. 2. Если их услуги не востребованы, требуют 1200 за пустую ездку мастера. 3. Пришлось пригрозить милицией, составлением акта по статье "мошенничество". Как только при мастере позвонил 02 и начал объяснять ситуацию - мастер ретировался. Вердикт - не верьте ни одной подобной компашке. Видимо Все подобные швабро-фирмы работают по такой схеме.
Ala
25.02.2015
Поломался ноутбук. Позвонила в фирму по ремонту по тел.: 8-495-225-58-02. Прислали какого-то парня. Он проковырялся минут 40 и сказал, что забирает комп на фирму для детальной диагностики, но в качестве предоплаты я должна внести 2500 рублей. Естественно, никакой предоплаты ему никто не дал. Тогда он говорит, ладно давайте 500 руб. за мой приезд и забрал комп на диагностику. Сегодня он мне отзвонился и сказал, что ремонт будет стоить 12000 руб., а если я отказываюсь у них ремонтироваться - мне надо перевести 2000 на счет, который они указали в СМСке и только после этого я получу свой компьютер обратно. Что-то мне подсказывает, что и после этого я ничего от этих МОШЕННИКОВ не получу. Вот так за мои же 500 рублей у меня эта фирма украла ноутбук. Никогда не пускайте этих людей в свой дом!
Артем
03.02.2015
Вот, пожалуйста: http://darkhelp.com.ua/, нашел решение вашей проблеме. Сам когда-то начинал, думаю будет полезно и вам! Там есть много чего полезного, связано с компьютером. Думаю, что помог вам не зря! Всегда рад помочь людям, которые нуждаются в помощи! Удачи)))
Даниэль
19.01.2015
19.01.2015 решил починить ноутбук сына, сломался разъем в ноуте для зарядки. Нашел в интернете фирму МАСТЕР СЕРВИС компьютерная помощь, тел.: 8 (495)225 58 02. Диспетчер объявила 1000 рублей ремонт на месте в квартире. Приехал мастер ничего не сделал и потребовал 1500 рублей за выезд! А если я согласен ремонтировать, то должен оставить предоплату 2000 рублей и отдать свой ноутбук! Не 1000 никак, как говорил их диспетчер! Пришлось вызывать милицию! Не связывайтесь!
Коля
29.03.2015
Такая же фигня, пригрозил милицией и выгнал без денег.
Наталья
05.01.2015
Уважаемые жители города Москвы, не пользуйтесь услугами этой компании. У них явное не соответствие цены указанной на сайте с фактической стоимостью работ. Так, установка винды мне чуть не обошлась в 6500, при цене на сайте в 200 р. Дополнительно были установлены программы о которых я не просила. По прейксуранту который мне предоставили, установка винды-990, (на сайте 200). Стоимость ненужных программ 4500 (в процессе их установки, стоимость и сам факт их установки не комментировалось) все это явное нарушение норм фз о защите прав потребителей. Компания рассчитана на чайников, которые совсем ничего не смыслят.
Татьяна
23.12.2014
Компания "мастер сервис", тел.: (495)225 58 02, присылает марстеров-разводчиков. Комп починят, но вопрос за сколько и в какой момент вы узнаете финальную цену. Будьте готовы платить втридорога. Бесплатный выезд и смешные операционные расходы - это примитивный рекламный ход. Разводят в тупую, даже не тратя время на прелюдии. НЕ ПУСКАЙТЕ ИХ В ДОМ!
Валентин
17.12.2014
Грабительские цены, легко понять из сопоставления с другими сервисами. Их прейскурант предварительно я найти не смог, а заранее мастер не предупредил о стоимости работ сверх мною заказанных. В качестве примера расценок, удаление двух программ стоит 1200 р. и. т. д. Люди, будьте бдительны. Я в момент обращения к ним об этом забыл, что для меня самого поразительно. И впредь в эту фирму я не обращусь. Кстати, на своих визитках, разбрасываемых в наши почтовые ящики, название фирмы отсутствует, а телефон: 965. 17.12.2014.
Надежда Балакина
30.09.2014
Пришел мастер, сел как бревно и долго смотрел на ноутбук. Поподключал непонятно что, что другой мастер удалил. Если бы знала, что так халатно относятся к работе вообще не открыла дверь, но бог им судья. Пусть деньги им пойдут эти прахом. Они взяли 6500, но больше потеряют.
Ирина
07.09.2014
Приехал мастер Алексей, тел.: +79637180694, мой компьютер не починил. Привез новый, обманул с ценой. Обманул, что лицензионный виндоус, антивирус, скачать файлы со старого компа и минимум программ стоят 10000 руб., хотя в новом компе лицензионный виндоус, антивирус и минимум программ уже должны быть. Бесчестная фирма и люди в ней! Никому не рекомендую.
Галина
19.01.2013
Всё то же самое, что и у других. Мастер понатыкал каких-то программ, половина не работает, взяли, правда, немного - всего 6,2 тыс. Но деньги "мы не возвращаем". По гарантии и не думают ехать мастера. Договор правильно не оформили, дали фиктивный адрес - письменную претензию не вручить.
Влад
11.12.2011
Работал неделю в этой "шараш-конторе". Отношение к клиентам как к "мясу". Если у клиента маленькая неисправность и устраняется за 5 минут, - политика сервиса такова, что нужно сидеть час-два и делать умный вид, чтобы взять как можно больше денег. Текучка ужасная. Меньше 6000 руб. - это, простите, "лох-заказ". Все сводится к переустановке Windows и накручиванию счета. ОТ 9000 руб. - с заказа - это уже нормально. Кто приносит меньше, увольняют. Там работают не мастера, а больше психологи по раскрутке на деньги. Будьте осторожны. Не обращайтесь в эту "шарашку".
Камалов Игнат
29.08.2011
Это кошмар. моей бедной бабушке поставили виновс! Обманули старушку за 16200! Приходил некий мастер Ескин Руслан, сказал, что все плохо, надо делать, примерно сказал 5-8 будет. Что там в этом компьютере чинить за эти деньги. Ужас, звоню им туда,говорю верните деньги. Отказываются, мол все у вас работает, деньги не возвращаем!Бог их покарает.
Ден Катерина
04.08.2011
Очень много странных отрицательных отзывов о компании Сервис-ПК. Хочу немного ввести ясности! Во-первых, Москва город не дешевый, жизнь тут дорогая, всё, начиная от проезда в городском транспорте, похода в магазин и покупке продуктов к примеру на ужин) (1000р. и небольшой не бесплатный пакетик с непонятно чем!), заканчивая сервисными услугами - любыми (авто, бытовые, компьютерные). Проблема в другом - НАЙТИ КАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ + ГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИС "РЕАЛЬНЫЙ". Итак. Обратилась, я (Катя), в компанию Сервис-ПК первый раз 03.02.11. Вызвала специалиста, приехал мастер, как и обещали в точно назначенное время (да с небольшим опозданием, мастер позвонил предупредил, что задерживается минут на 15). - Мастер - приятный молодой человек. Попросил меня показать компьютер (у меня ноутбук), посидел за ним, что-то там "диагностировал". Далее, сказал можно восстановить систему из образа который находится, на каком-то скрытом разделе, который обычный пользователь (я) не вижу, и стоить это будет 2500р. + там если мне понадобится настроить интернет и программки какие-то, то вот держите прайс-лист. Меня цена не обрадовала сразу, но так как я часто пользуюсь разного рода услугами в Москве, я попросила сразу мне обозначит конечную стоимость. Мастер (Дмитрий) также сразу мне ответил, можем сделать так, используем минимальный пакет услуг 2500р. + антивирус и тогда ваша гарантия будет сроком на 1 год. Я, согласилась, ну и в процессе я все равно попросила мне установить пару программ, и также решилась на настройку интернета, т. к. знаю, что такое звонить провайдеру в тех. поддержку (пару часов на телефоне потом пару часов разговора с операторами и может быть повезет))))). В итоге 45 минут моего времени, чашка чая мне и Дмитрию. И он попросил проверить все ли меня устраивает. Я, взяла ноутбук проверила сразу интернет (работает ли скайп), выключила/ включила. Всё вроде ОК. Счет вышел на сумму 5900р. не 2500, но гарантия 1 год и все, что нужно у меня есть и работает. Так вот) 10.07.11 мой компьютер при включении выдал мне черный экран и там было сообщение белыми буквами "Вы посещали сайты с детской порнографией и по этому бла бла бла Ваш компьютер заблокирован, Вам требуется отправить СМС на номер бла бла " Я не долго думая, поняла, что это развод какой-то, позвонила в Сервис-ПК. Оператору я сообщила, что обращалась в компанию, меня попросили назвать номер договора, после этого мне предложили оформить гарантийную заявку и сказали, что все услуги, которые были оплачены в прошлом договоре будут бесплатны, также выезд гарантийного мастера тоже бесплатный, чему я очень обрадовалась! Гарантийный мастер приехал на следующий день, восстановил мой компьютер из опять же какойто резервной копии прошлого мастера за 15 мин и всё! Всё готово. Я не поверила опять села посмотрела, выключила/ включила, залезла в интернет, проверила скайп. Супер! Молодцы! ВСЕМ советую! Мастер мне также объяснил, что такие блокираторы компьютера сейчас не редкость, и сказал, что просто нужно быть повнимательнее на сайтах которые я посещаю (в особенности мой любимый vkontakte.ru и одноклассники). Там бывают сообщения которые просят подтверждения, тем самым я соглашаюсь на переход на сторонний сайт который заражает мой компьютер. В общем товарищи - привыкайте в нашем городе все дорого, тяжелее найти качественный сервис. Дешевых много - толку от них мало. А еще есть примеры от моих знакомых когда вызывают мастера он все делает платят много а гарантии нет, вот это уже не гууд. Всем удачи! Отдельное спасибо, компании Сервис-ПК.
Константин
18.11.2014
Пора прокуратуру подключать, кто за!
Мир
29.01.2015
Я за. И морду им набить. А ваш отзыв заказной.
Вася Пупкин
17.02.2015
Сейчас они работают под вывеской ООО "Мастер-Сервис" по адресу Грузинский вал, 23-25. Такой фирмы там нет, название вымышленное (проверял по базе данных ЕГРЮЛ). На их липовом сайте http://comput-master.ru (тел.: 84952255802) вывешены поддельные сертификаты от производителей со ссылкой на сервисный центр по адресу Колодезный пер., д. 3, стр. 25. По данному адресу расположен сервисный центр "Серсо", не имеющий к ним никакого отношения. Они приезжают, берут предоплату 2, 500 р., забирают компьютер и растворяются. Их надо арестовывать и судить. Там целый букет статей и срок конкретный им корячится.
Вася Пупкин
17.02.2015
Для всех, кто пострадал от них, прошу писать на hoowee@yandex.ru.
Пострадавший
16.04.2015
Их точный адрес местонахождения: 2я Тверская-Ямская, 18, офис 507.
Илья
25.04.2015
Обращался за ремонтом жесткого диска. Мастер Евгений забрал диск и 2000 аванса, потерялся дней на 10. На 12 день он после 25 моего звонка разродился информацией и сообщил, что диагностика проведена и ремонт моего жесткого диска будет стоить 12000 рублей (!), к слову - новый диск стоит 6000. Я отказался, они согласились, но мой аванс 2000 остался у них, как оплата диагностики. В итоге у меня ни диска, ни аванса моего. А сами они старательно меня игнорируют. Был у юристов, они нашли массу нарушений в этой истории, предложили начать работать и составить претензию. Пока не стал этим заниматься, т. к. юристам надо заплатить сразу. Вот думаю, может в ОВД заявление написать.
Анжела
24.07.2011
Приехал ко мне на днях мастер, звали его вроде Руслан. У меня был заблокирован компьютер, он меня сразу предупредил то, что это будет в моем случае стоить дорого, потому что после него бывают ошибки, так и получилось. Он мне показал их, рассказал, на что это повлияет. В общем, я осталась довольна, но правда дороговато очень за 30 минут работы. У меня чуть не взорвался мозг и я распращалась с 10000 рублями. И не жалею, так как компьютер работает после настройки просто супер. Рекомендую, парни знают свое дело!
Tigran Asayan
17.05.2011
Нормальная фирма! Приехал парень, сделал Виндоус икс пи, переустановил там все быстро! Фотки с родины и скайп оставил.
Ольга
05.05.2011
А мне понравилось, как работает эта компания! Приехали очень быстро, вежливый молодой человек, видно, что профессионал! Все сделал, недешево конечно, зато качественно! Я сама не понимаю в компьютерах, и куда я обращусь? Не хочется, чтобы поговорка "Скупой платит дважды", относилась ко мне!) )
Алексанов Алексей
05.04.2011
Ужасная контора, обманывают всех, говорят одно, делают совершенно другое. Если отказываетесь от их услуг, то ваш пк возвращают в непотребном виде, не вставляют до конца провода, не докручивают болты, не пользуйтесь этим лохотроном. Ужасная фирма!
Александр
08.03.2015
Реально ли вытащить ноутбук с их поганой диагностики?
Владимир
24.02.2011
Сломался компьютер (не было изображения на экране), нашел объявление у себя в подъезде на стенде рекламы, позвонил, договорились на этот же день. Приехал мастер полазил полазил толком точно не сказал в чем дело, сказал, что надо вести в офис и там смотреть. Позвонил через 3 дня сказал, что надо менять материнку и блок питания + оперативная память 1 шт. ну менять оперативку я не стал т. к у меня еще 1 оставалась рабочая (2 гб). На следующий день позвонил и спросил сколько это будет стоить, мне сказали 7 тысяч. Ну думаю ладно, делать все равно надо, сказал чтоб делали. Через день позвонил и сказал когда и во сколько приедет (+ сказал ему чтобы привез старые детали). Ну в итоге на следующий день приехал, привез компьютер, подсоединил все нормально изображение есть. Ну все отдал деньги он мне оставил бумажку с гарантией и уехал (детали старые не привез сказал, что забыл). На следующий день хочу всунуть диск в дисковод нажимаю на кнопку он не открывается ну по нажимал по нажимал, в итоге пришлось открыть крышку компа взглянул, а там не оказалось провода который идет от материнки к cd дисководу и вообще он не подключен, жесткий диск все болты сняты просто лежит там, место того чтоб быть прикрученным, не подключен картридж к материнки + 1 кулер тоже не подключен. Позвонил на этот же день в компанию сказал, что нет проводов и не подключен картридж. Мне сказали, что на следующий день перезвонит мастер и с ним я договорюсь на какой время он может подъехать и устранить это, в итоге жду 2ой день звонка нет, придется самому опять звонить.
Юрий
17.04.2014
За ремонт антивируса вместо 750 руб. взяли 5900 руб. Просто хамство. Телефоны оставляют недействительные. Связи сними нет, все отсутствуют: тел.: 84957277290, ооо "Сервис пк" от 3 04 2014 г.
Наталья
09.11.2010
На днях сломался компьютер. Позвонили в ООО "Сервис-ПК". Приехал мастер, ковырялся пару часов. В результате, оказалось, что просто какой-то проводок отвалился. По телефону мне сказали, что диагностика стоит 1200 р. В результате с меня взяли 3800. Когда я позвонила на фирму спросить, мне ответили, что диагностика - это когда мастер находит причину поломки и озвучивает ее. Дальше, все действия оплачиваются отдельно. Допустим, так. Но мастер причину долго определить не мог, говорил, что у нас неисправна видеокарта, и только через пару часов его осенило переткнуть провода. Соответственно, диагностика изначально была неправильная, а кроме нее он дописал мне в чек тестирование видеокарты, (а в прайсе написано, что это делается на спец. оборудовании), тестирование блока питания (нового, накануне нами купленного и проверенного в магазине) и настройку БИОС, которую он даже не довел до конца (остановил принудительно процесс где-то на 20 % выполненности). Очень старался навязать переустановку Винды, но у меня муж программист, он сказал, что если будет нужно, то вечером сам переустановит (естественно, нужно не оказалось). Вот, что делать с такими уродами? ведь никак не докажешь, что они того или иного делали или не делали. По телефону мне сказали: Ну, у вас же комп работает, так чего вы еще хотите?
Наталья
08.02.2011
Аналогичная ситуация. Вы, к сожалению, не одиноки. Залипала кнопка у процессора. Приемщик оборудования, взял предоплату на замену комплектующих 3000 руб., отвез процессор в сервис на Варшавку, где без нашего на то уведомления произвели мнимый ремонт на 10997 руб. Что, самое невероятное, обращались за комп. помощью в другую фирму, а попали в "Сервис-ПК". Будем вынуждены обращаться в суд. Привлекать к делу УБЭП, общество по защите прав потребителя. Конечно, не хочется тратить время на суд, разбирательства. Но этот безпредел кто-то должен остановить.
Катерина
15.03.2013
Только сегодня ездила к юристу, по поводу этой шаражкиной конторы. Будем писать, куда следует, на этих граждан.
Эльвира Борисовна
06.09.2014
Верните мне деньги и заберите аккумулятор старый, Эльвира Борисовна, это обман старого и больного человека.
Эльвира Борисовна
06.09.2014
Аккумулятор стоит 1300 руб., а с меня содрал мастер Алексей 7700 руб. Мне 75 лет, очень болею, верните деньги и заберите этот аккумулятор, еще и не работает. Просто обман старого человека.
Популярные компани