Очень много странных отрицательных отзывов о компании Сервис-ПК. Хочу немного ввести ясности! Во-первых, Москва город не дешевый, жизнь тут дорогая, всё, начиная от проезда в городском транспорте, похода в магазин и покупке продуктов к примеру на ужин) (1000р. и небольшой не бесплатный пакетик с непонятно чем!), заканчивая сервисными услугами - любыми (авто, бытовые, компьютерные). Проблема в другом - НАЙТИ КАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ + ГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИС "РЕАЛЬНЫЙ". Итак. Обратилась, я (Катя), в компанию Сервис-ПК первый раз 03.02.11. Вызвала специалиста, приехал мастер, как и обещали в точно назначенное время (да с небольшим опозданием, мастер позвонил предупредил, что задерживается минут на 15). - Мастер - приятный молодой человек. Попросил меня показать компьютер (у меня ноутбук), посидел за ним, что-то там "диагностировал". Далее, сказал можно восстановить систему из образа который находится, на каком-то скрытом разделе, который обычный пользователь (я) не вижу, и стоить это будет 2500р. + там если мне понадобится настроить интернет и программки какие-то, то вот держите прайс-лист. Меня цена не обрадовала сразу, но так как я часто пользуюсь разного рода услугами в Москве, я попросила сразу мне обозначит конечную стоимость. Мастер (Дмитрий) также сразу мне ответил, можем сделать так, используем минимальный пакет услуг 2500р. + антивирус и тогда ваша гарантия будет сроком на 1 год. Я, согласилась, ну и в процессе я все равно попросила мне установить пару программ, и также решилась на настройку интернета, т. к. знаю, что такое звонить провайдеру в тех. поддержку (пару часов на телефоне потом пару часов разговора с операторами и может быть повезет))))). В итоге 45 минут моего времени, чашка чая мне и Дмитрию. И он попросил проверить все ли меня устраивает. Я, взяла ноутбук проверила сразу интернет (работает ли скайп), выключила/ включила. Всё вроде ОК. Счет вышел на сумму 5900р. не 2500, но гарантия 1 год и все, что нужно у меня есть и работает. Так вот) 10.07.11 мой компьютер при включении выдал мне черный экран и там было сообщение белыми буквами "Вы посещали сайты с детской порнографией и по этому бла бла бла Ваш компьютер заблокирован, Вам требуется отправить СМС на номер бла бла " Я не долго думая, поняла, что это развод какой-то, позвонила в Сервис-ПК. Оператору я сообщила, что обращалась в компанию, меня попросили назвать номер договора, после этого мне предложили оформить гарантийную заявку и сказали, что все услуги, которые были оплачены в прошлом договоре будут бесплатны, также выезд гарантийного мастера тоже бесплатный, чему я очень обрадовалась! Гарантийный мастер приехал на следующий день, восстановил мой компьютер из опять же какойто резервной копии прошлого мастера за 15 мин и всё! Всё готово. Я не поверила опять села посмотрела, выключила/ включила, залезла в интернет, проверила скайп. Супер! Молодцы! ВСЕМ советую! Мастер мне также объяснил, что такие блокираторы компьютера сейчас не редкость, и сказал, что просто нужно быть повнимательнее на сайтах которые я посещаю (в особенности мой любимый vkontakte.ru и одноклассники). Там бывают сообщения которые просят подтверждения, тем самым я соглашаюсь на переход на сторонний сайт который заражает мой компьютер. В общем товарищи - привыкайте в нашем городе все дорого, тяжелее найти качественный сервис. Дешевых много - толку от них мало. А еще есть примеры от моих знакомых когда вызывают мастера он все делает платят много а гарантии нет, вот это уже не гууд. Всем удачи! Отдельное спасибо, компании Сервис-ПК.
