Полное г0вно, а не курьерка. Возврат денег затягивают по максимуму, потом непонятные суммы приплюсовывают. Сроки возрата 3дня с момента подтверждения акта, который не формируется неделями. И это столичная доставка и самовывоз. Обо всех возвратах денег вам придется писать в тех поддержку. Если вам ценны ваши клиенты и ваши деньги - проходите мимо. Постоянные кассовые разрывы, сбои в их системе, нет четких ответов почему срываются доставки "так получилось" это стандартный ответ ТП, никаких вразумительных ответов не дают никогда либо "сбой" либо "наверное что-то случилось".