Покупали путевки в Египет в середине августа. За день до вылета нам сообщили, что вылететь не получится, так и не объяснив реальную причину (но ссылались на проблемы с авиакомпаниями). Обещали вернуть деньги в полном размере в течение 10 рабочих дней. Прошло 66 дней. Деньги так и не вернули. Позвонила бухгалтер, уверяла, что деньги вернут, свяжется менеджер, но никто не позвонил. Звоним в это агентство сами с завидной регулярностью, даже приезжали несколько раз, а толку никакого. Надоело слушать о том, что заблокирован счет. Но ведь агентство работает, путевки продает. И при этом, они умудряются ездить по ушам. Собираемся писать жалобу в Роспотребнадзор. Пора разогнать эту шарашкину контору!