- независимый сайт отзывов о компаниях
8 31
Компания просмотрена: 8246 раз

Отзывы про СИТРОЕН ОТРАДНОЕ

Москва, Поморская улица, 3
Борис
2013-01-09
Ч1. Короче, началось все в ноябре. Приехал я с шумами при выжимании сцепления. Поменяли сцепление, сдают машину и вуаля небольшие вибрации на малых оборотах и шумы в области коробки. Принимать отказываюсь, машину снова ставят на ремонт. ч2. Выяснили, что шумы из коробки пошили после того, как заменили выжимной. Принято решение вскрывать коробку. Со словами меня не волнует стоимость, меняйте все, что вызывает малейшее подозрение, процесс пошел. Поменяли подшипники синхронизатор между 4й и 5й передачами и еще чето сделали. Сдают машину. Опять те же вибрации и шумы. Принимать отказываюсь. Со словами "я все проверю" день катаюсь и снова сдаю машину. ч3. Приезжает эксперт, машина стоит неделю в Отрадном без какого-либо вмешательства со стороны сервисменов. Эксперт ничего не находит. Сдают машину со словами все отлично. Принимать отказываюсь, заказ наряд не закрываю. Говорю, что еще посмотрю симптомы и, если все нормально, как вы говорите, отзвонюсь и все закроем. ч4. Еду в Минск вибрации по кузову, на рычаге переключения передач виброзвонок (на 5й передаче). Стремно ехать до ужаса, но эксперт сказал же все в порядке:) Приезжаю, говорю новые симптомы, собираюсь сдать машину снова. НО НЕ СДАЮ! На этом этапе на коробку потрачено 45 т. р. ч.5. Созваниваюсь с Директором Эксис Жулебино (Очень хороший знакомый). Загоняю машину, и мне коробку разбирают по косточкам. Директор по технической части в шоке. Итог: Добрый день, Борис. В результате осмотра выявлено, что повреждена крышка пятой передачи (фото 1), шестерня заднего хода (фото 2), шестерня на синхронизаторе 1-2 передачи (фото 3), прокручивается внутренняя обойма одного подшипника дифференциала (фото 4, 4а), прокручиваются в картере КП наружные обоймы двух подшипников дифференциала (фото 5, 5а, 5b, 5c). Требуется замена вышеперечисленных деталей. Предварительна стоимость запчастей необходимых для ремонта КП 54000,00 руб., предварительная стоимость работ 21400,00 руб. Новая КП стоит 107000 руб., работы по замене КП 14400 руб. Прошу сделать все заключения с фотографиями, официальные. Машину на эвакуатор и в Отрадное. ч.6 Паралелльно идет разговор с Директором Отрадного. Кратенько обрисовываю ситуацию. И добавляю, что мой юрист уже подготовил исковые. Итог "Мы все сделаем быстро, аккуратно и бесплатно. Скидки и пр. Короче понял, что все серьезно и я уже пошел на принцип. А когда я иду на принцип, меня бесполезно уговаривать. ч7. 7-ого января 2013 отзвонились, что все сделали. Машину снова не принял. Видимо, пойдем по плохому пути с обилием грязи.


Ответы пользователей
Валерия
2013-03-29
Борис, Вы даже не представляете, как я Вас понимаю. Я тоже, к сожалению, обслуживаюсь в этом салоне. Мои проблемы поменьше, но от этого не легче. Такое впечатление, что в салоне работают люди, набранные по объявлению. Не хочется расписывать все в подробностях пока, прошу, если возможно, дать мне контакт директора ситроен отрадное. Сотрудники не отвечают на мои письменные запросы, идет полнейший беспредел, при том, что косяков со стороны данной организаций полно. Заранее благодарю.
Ответить на отзыв