Нужно отстаивать свои права и обращаться в суд, если считаете, что ваши права нарушены. Я так и сделал. После второго нелепого отказа в гарантийном ремонте просто подал в суд, жду слушания. Не отдавайте барыгам деньги за ТО. Меняйте масло в любом сервисе. Гарантия вам все равно не окупит затраты на официальное ТО, где деньги берут просто так, а не за работу.