Компания просмотрена: 5191 раз

SKDESIGN

8 (800) 770-07-85

skdesign.ru

Положительных: 412 отзывов
Отрицательных: 141 отзыв

Фабрика дизайнерской мебели SKDESIGN находится в Санкт-Петербурге. Более 6 лет успешной работы в 5 городах-миллионниках: Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Краснодаре и Новосибирске. Собственное производство на площади свыше 7000 м2, более 300 человек в штате.

Без компромиссов подходим к качеству и выбору материалов. Массив дуба, фанера березы, натуральный шпон, премиальные высокоэластичные пены, стойкие к износу ткани — долговечность кроется в деталях. Процессы, требующие точности, автоматизированы. Наши мастера вкладывают в каждый предмет мебели душевное тепло и долю уникальной неповторимости — в лучших традициях мебельных фабрик Европы и Скандинавии.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про SKDESIGN

Светлана Мартынова

26.05.2022

Очень нравится этот магазин, они молодцы. Корпусная мебель в небольшом ассортименте, но достойного качества. Часто использую в своих проектах их тумбы и комоды, диваны, кровати.

Москва

Ответить

Татьяна Юдкина

24.05.2022

Большой выбор мебели, но цены здесь тоже немаленькие. в целом если посмотреть можно и демократичные варианты найти

Москва

Ответить

Валентина

24.05.2022

Отличный магазин с качественной мебелью. Брали обеденный стол, зеркало и комод. Качество выше, чем у Икеи в разы, но цены подороже. Мебель очень понравилась.

Москва

Ответить

Олеся Лаврентьева

24.05.2022

Классную тумбу для телевизора купили, но поначалу сомневались, стоит ли. Первый раз так под заказ брали, волнительно конечно. Но если честно, зря. Тумба классная и по размеру нам подошла. Ее большой плюс – ящики. Для мелочевки самое то, помещается всякой нужной ерунды много туда.

Москва

Ответить

Deni$

23.05.2022

Классный шоурум, удобная и стильная мебель, а главное хороший и компетентный персонал - пообщался с менеджером Оксаной и захотелось купить что-нибудь дорогое????

Москва

Ответить

Александр

23.05.2022

Маленький салон. Высокие цены

Москва

Ответить

Мария Ч.

17.05.2022

Вообще не советую тут что-то покупать.

Рассказываю мой опыт. Через интернет магазин заказала зеркало и консольный столик. Позвонила перед этим в поддержку по поводу крепления зеркала, они наврали сказали, что крепление одно, по факту другое оказалось.

Грузчики при доставке выкинули все коробки и в них были крепления для зеркал ????. Пришлось им звонить, они уговаривали, что крепеж на крючке и креплений никаких не надо. В итоге с помойки они достали фурнитуру.

Консольный стол оказался с царапинами.

Сервисный центр не связывался со мной неделю. Посмотрим как быстро они вернут деньги. Знала бы что тут все так с сервисом запущено, никогда бы не заказала.

Москва

Ответить

Елена Лебединская

16.05.2022

Такая же история, как в предыдущем отзыве((тоже обеденный стол
Видимо, обеденные столы у них все бракованные
все хорошо до момента доставки, потом привозят бракованное изделие, я пишу отказ- и все! С этого момента никому ничего не надо, время идет- ничего не происходит, я названиваю время от времени в клиентский отдел, но тамошние менеджеры ничего решить не в состоянии совсем!!! Какие то нелепые отговорки о производстве, о том что им ничего не отвечают с производства, о большой очереди там же и так далее.
Через какое то воемя привезли стол — и снова!!! Бракованный
Со сколами на столешнице, и снова менеджеры пропали, не отзваниваются как обещают

Прошло более 2 месяцев, так ничего и не произошло, решения никакого не принято. Не советую никому этого производителя.

Москва

Ответить

Илья Кожедубов

14.05.2022

Заказывала обеденный стол и стулья, стол пришёл с браком, менеджеры компании отказались решать вопрос. Стулья пришли с более чем 2-х недельный опозданием. Абсолютно не компетентные менеджеры 3 дня пытались посчитать сумму доплаты за мебель. Добиться ответов на свои вопросы было невозможно, по телефону постоянный футбол от одного сотрудника к другому.

Москва

Ответить

Юлия

12.05.2022

Сильно разочаровала консультация в шоуруме. Девушка-консультант, видимо, не хотела с нами вообще разговаривать))) даже на моё "ну, расскажите хоть что нибудь" еле-еле отреагировала. Мы так и не поняли чем отличается ткань, просто услышали "всё зависит от закупочной цены". Консультант молча ходила с нами по залу... Сам зал не большой. Выствочных образцов немного. В итоге и уехали, не узнав, чем стул на сайте за 28т.р отличиается от стула в шоуруме за 35 т.р

Москва

Ответить

Мари Боровых

11.05.2022

Клиентский сервис ужасный! я оплатила 100% за стол , который был в наличии, стол привезли, но часть деталей не подходила, забрали на производство новых, уже более месяца тянется процесс. Расторгаю договор! Учитесь выполнять свои услуги в срок и по совести!

Москва

Ответить

a9531448

10.05.2022

Недорого и качественно

Москва

Ответить

Дмитрий К.

08.05.2022

Мебель красивая, довольно качественная, но доставка отдельная и плохая. Совсем не соответсвует уровню мебели.

Москва

Ответить

Юлия Дикало

08.05.2022

Хороший выбор. Были проблемы со сроками изготовления,проблему быстро решили.

Москва

Ответить

Дмитрий Шумидуб

07.05.2022

Удобно расположенный мебельный салон. Мне, как дизайнеру интерьеров, очень нравится. Большая экспозиция мебели в просторных залах. Можно приехать с клиентом и подобрать все необходимое для своего проекта. Качество хорошее, цены вполне приемлемые.

Москва

Ответить

Анастасия В

05.05.2022

Заказывали в Skdesign сначала обеденный стол - просто шикарный, стильный. Потом заказали комод в спальню - тоже классный: и сборка, и цвета, и стиль.
Крутая компания с очень качественной мебелью.

Москва

Ответить

Andrey T.

05.05.2022

В этом салоне заказывали комплект мебели: 2 комода, подвесную тумбу, стол и 4 стула. Приятное общение и быстрое оформление договора. Заказ выполнили без задержек. Привезли и собрали без проблем. Современная и качественная мебель в шпоне.

Москва

Ответить

Андрей

05.05.2022

Хороший, но дорогой магазин! Цена соответствует качеству! Обслуживание тоже на уровне, но проверяйте договоры в части рисунков мебели. Мне менеджер не сказала с какой стороны будет атаманка на диване, пришёл диван с атаманкой с другой стороны. Пришлось ещё 20 дней ждать новый диван.

Москва

Ответить

ARIETS

04.05.2022

Персонал услужлив, товар нормальный

Москва

Ответить

Татьяна M

03.05.2022

Хочу рассказать о хорошем и плохом в этой компании. Они делают очень хорошую мебель. Отлично по соотношению цена -качество. Это бесспорно. НО. У них совершенно безобразный клиентский сервис. Когда общаешься с их вежливыми менеджерами, создается впечатление, что для них главное не сделать хорошо клиенту, а продавить свои неудобные правила, жестко продавить, и плевать им, что клиенту неудобно и плохо. Ни пяди не уступить. Например, если вы возвращаете товар, то деньги можете не ждать раньше, чем через 10 РАБОЧИХ дней после ОСМОТРА товара, а осмотр произойдет через 10 РАБОЧИХ дней после возврата. И не днем раньше, хоть умри. Или вы не сможете принять товар сами, вас дома не будет. Тогда нужна доверенность с паспортными данными принимающего лица. Представили себе? И без доверенности не отдадим. Или доставка - мебель не дорогая, а доставка супер дорогая. Почему? Потому что из Питера везут. Но это не мои проблемы, организуйте логистику недорогую. Как вывод. Один раз столкнувшись с компанией, вряд ли захочешь еще раз что-то заказать у них. Я точно не буду. А еще они мой профиль на FB заблокировали за отрицательный отзыв, умники.

Москва

Ответить

Марина Г.

01.05.2022

В конце февраля привезли 2 дивана и кровать от этой компании (заказ, как понимаете, был на совсем не маленькую сумму). в процессе сборки повредили полы в гостиной перед диваном- на самом видном месте. В акте указали сей факт и обещали исправить. Дали контакт горе-реставратора, который меня месяц кормил завтраками и в силу своего невероятного профессионализма решил, что даже осмотр места работ не требуется и якобы по фото все определил, а когда приехал ещё больше повредил пол, сняв верхний слой - теперь на месте царапины у меня ещё и потёртости. После этого я нашла реставратора самостоятельно по рекомендации производителя паркета и выставленную смету отправила в эту прекрасную компанию. С тех пор на связь они не выходят уже пару недель. любезные девушки в чатах на мои сообщения молчат, а по телефону ничего связного не отвечают. Ситуация пренеприятнейшая, видимо, ответ получу только при участии юриста и соответствующих бумажек. Спасибо, господа, за наипрекраснейший сервис и впечатление от работы с вами.

Москва

Ответить

Михаил

30.04.2022

Очень хороший магазин со стильной мебелью. Супер клиентоориентированны, единственный минус за сроки, очень долго и иногда стоит признаться есть мебель с дефектами, но все устраняют быстро, приезжают, забирают и меняют.

Москва

Ответить

natagoldi

29.04.2022

У дивана очень сильный запах химозы, который не выветривается долгое время, очевидно фабрика использует токсичные материалы при производстве мягкой мебели, Качество среднее. Не рекомендую прежде всего из-за запаха, если вы аллергики или есть маленькие дети. Второй диван буду смотреть у других производителей.

Москва

Ответить

Анна Л.

29.04.2022

Небoльшой, но очень уютный магазинчик с хорошим выбором разной мебели. Мы смогли подобрать стеллаж и кровать, но только пoд заказ, т.к. в наличии не оказалось вариантов, которые нам понравились. Изготовили и привезли всe достаточно быстро и вообще покупка у нас получилась какой-то легкой, поэтому этот бренд точно рекомендую и сама еще не раз планирую сюда вернуться за мебелью.

Москва

Ответить

Александр К.

29.04.2022

Классный салон мебели, так все в нем камерно и со стилeм. Приветливые продавцы, на вопросы подробно отвечают и вообще много интересной мебели нам порeкомендовали. Вообще мы искали диван, но в СК Дизайн еще и пуф к дивану докупили. По цене получилось вполне приемлимо. Доставку и подъем на этаж оплачивали отдельно.

Москва

Ответить

Кристина Игнатова

29.04.2022

Случайно узнала про эту мебельную фабрику, через подругу, и вот уже второй раз у них мебель купила. Сначала не рискнула заказывать что-то крупное, купила пуф, который у них в самом магазине стоял. Понравился пуфик, оказал и в эксплуатации хорошим, не марается и смотрится компактно, и когда встал вопрос о покупке новой кровати, то решила тоже здесь взять, но уже под заказ. Тоже все прошло без сложностей – кровать выглядит добротно и в указанные в договоре сроки по изготовлению уложились.

Москва

Ответить

Лида Б.

29.04.2022

В СК Дизайн купили oткидной пуф Скотт для дома. Не скажу, что внутри ниша очень глубокая, но для всякой мелочевки мне места хватает. Покупка получилaсь удачной, так как я давно хотела подобный пуф, а тут еще и скидку мне сделали в честь акции какой-то.

Москва

Ответить

Регина Гущина

26.04.2022

Цена соответствует качеству и условия для покупки в рассрочку нам предложили приемлемые. У нас был крупный заказ – почти всю мебель в дом купили в СК Дизайн, кроме встроенной. Один стул привезли не того цвета, но быстро сами же и заменили. Остальная мебель без замечаний с моей стороны, устроила полностью.

Москва

Ответить

елена петрова

24.04.2022

Такая же история, как в предыдущем отзыве(( все хорошо до момента доставки, потом привозят бракованное изделие, я пишу отказ- и все! С этого момента никому ничего не надо, время идет- ничего не происходит, я названиваю время от времени в клиентский отдел, но тамошние менеджеры ничего решить не в состоянии совсем!!! Какие то нелепые отговорки о производстве, о том что им ничего не отвечают с производства, о большой очереди там же и так далее. Разговоры ни о чем(( непонятно, где их понабрали и для чего вообще они там сидят, если ни за что не отвечают и не могут ничего решить. Обещания перезвонить ни разу не исполнялось!! Общаются как роботы. Прошло более 2 недель, так ничего и не произошло, решения никакого не принято. Не советую никому этого производителя.

Москва

Ответить

Игорь С.

21.04.2022

В начале марта 2022 года сделал заказ на сайте тумбы борге в черном цвете с темно-серыми фасадами. На сайте по данной тумбе представлены 6 вариантов расцветки фасадов и корпуса. Позвонила менеджер, объяснил какую именно позицию на сайте желаю заказать, менеджер озвучила сроки изготовления, уточнила расцветке и обещала подготовить договор на изготовление и доставку тумбы.
После более 30 дней ожидания приходит тумба с другим цветом фасадов. В данном варианте расцветки тумба на сайте не представлена. Посмотрел договор, в нем действительно и фасады и корпус указан в тёмном цвете, получается под меня сделали спец. заказ. Направил претензию, считаю на имеет место ошибка менеджера. Разговоры с клиентами записываются. На просьбу по телефону ознакомиться с записью получил отказ, написал письмо на почту, чтобы сами послушали и прислали ответ. Обратную связь пока не получил.
Если я действительно называл при заказе именно те цвета, которые указаны в договоре, то претензию сниму. Если я в разговоре указывал конкретно темно-серые фасады, а в договор менеджер внесла другое, то считаю, что таким образом меня ввели в заблуждение. При отсутствии адекватной реакции состороны компании буду писать жалобы в Роспотребнадзор и готовить исковое. Может быть тогда наконец-то претензионный отдел соизволит прослушать запись разговора.

Москва

Ответить

Сфера деятельности SKDESIGN