- независимый сайт отзывов о компаниях
1 2
Компания просмотрена: 2493 раза

Отзывы про Туристическое агентство Солнцетур

Москва, Кожевнический проезд, 4/5, строение 5
+7 (495) 374-54-05
Смолкин
2011-02-18
Собрался с девушкой лететь в Таиланд, и вот, что меня занесло в это агентство - просто не знаю. Путевка нам вышла в 110 тыс. на двоих в Паттаю 3* на 12 ночей (при том они утверждали, что это самая низкая цена). Консультировала меня по данному вопросу Арига, менеджер очень приятный и обходительный, как показалось с первого взгляда, но как только ты отдаешь деньги, вся обходительность пропадает. Дальше началось еще веселей, мне для работы понадобились документы по туру, чтобы возместить компенсацию за билеты, так называемы Тур 1, агентство в лице Ариги отказалось мне предоставить данный документ и сказала, что сделает справку на фирменном бланке, объяснив это тем, что они не хотят платить налоги, на этом и успокоился. Съездили, отдохнули просто супер, вот только одно НО, познакомились с ребятами в отеле, они отдали за путевку на те же даты в тот же отель и от того же туроператора 62 т. Расстраиваться было уже поздно, и мы продолжили классно отдыхать (страна шикарная). Вернулись домой довольные и про все забывшие, но тут опять все стало не гладко: на работе данные документы не прошли и бухгалтер сказал, что нужен чек об оплате тур оператору. Я поехал в агентство, но нашего «любимого» менеджера не было на месте (агентство работает с 10:00 по 19:00, приехал я около 12 и так понял, что ее еще нет), к сожалению, у меня не было возможности ждать, и я попросил передать ей, что приеду на следующий день. На следующий день история повторилась, но уходить без чека я не собирался (какими силами мне удалось уговорить их отдать мне чек об оплате просто не мыслимо). Получив чек (сумма оплаты тур оператору была 51242,54 руб.), я был в шоке. В общем, ребят, туда не ногой, разводят как хотят!


Ответы пользователей
Саша Амосова
2019-05-02
Сдается мне, что насчет справки за авиаперелет вам все правильно сделали, я часто с этими справками из командировок бегаю, вам делают именно справку о стоимости перелета, поэтому не удивляйтесь, что сумма не та. А про сотрудников солнцетура могу сказать только хорошее.
Наталия
2019-04-05
Мы отдыхали 7 дней по путевкам Солнцетура, уложились в 30 тысяч. Странно, что вас сразу не привлекла ситуация с документами. Мы получили их на руки перед вылетом. Отдых в Тайланде нам тоже очень понравился, мы летаем туда каждый год, путевки от Солнцетура, кстати, оказались самыми выгодными, не знаю с чем это связано, может потому что мы отель попроще выбрали...
Антон Громов
2019-03-05
Как такое вообще возможно? У меня вся документация была на руках, все довольно понятно и прозрачно, если уделить немного времени и изучить договор. Тоже летали отдыхать в Таиланд по путевкам Солнцетур, уложились в 55 тысяч на двоих. Впрочем именна цена и стала решающим фактором, а потом уже приятно удивило и качество.
Ответить на отзыв