- независимый сайт отзывов о компаниях
59 420
Компания просмотрена: 137383 раза

Отзывы про СПСР-Экспресс

Москва, Олимпийский проспект, 30
+7 (495) 981-10-00
Ольга
2015-07-11
Очень недовольна работой СПСР! Мои посылки с 7.07 находится в офисе СПСР в моем городе, но мне их не отдают ссылаясь на проблемы с отправителем! Уважаемые СПСР! Если у вас не сложились деловые отношения с отправителем, почему должна страдать Ваша репутация и Ваши заказчики? Я не имею никакого отношения к Вашим разногласиям! Посылки находятся не на территории недобросовестного интернет- магазина, а на территории Вашего офиса и Вы обязаны отдать мне присвоенные Вами посылки! Уважаемый Андрей Геннадьевич! Вы хоть иногда бываете на работе и отвечаете на звонки? Хотелось бы знать, как Вы собираетесь решать эту проблему? Или Вы не собираетесь войти в положение Ваших клиентов? Вам важнее внутренние разборки с отправителем? Важнее Вашей репутации!? Андрей Геннадьевич! Вы почитайте отзывы в интернете о себе, Вас это не настораживает? ( вбиваем в Яндексе в поисковую строку " СПСР Михайлов Андрей Геннадьевич") Прошу Вас решить ситуацию с моими посылками! В ином случае, я буду вынуждена написать заявление в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Очень надеюсь, что Ваша репутация и Ваши клиенты для Вас все же важнее внутренних разногласий с деловым партнером- отправителем! Большое спасибо Давыдовой Татьяне, которая хоть как то помогает в решении данной ситуации!


Ответы пользователей
Сергей (СПСР-ЭКСПРЕСС)
2015-07-15
Ольга, Ваше отправление находится в офисе. С уважением, Департамент обслуживания клиентов SPSR Express.
Сергей (СПСР-ЭКСПРЕСС)
2015-07-14
Ольга, добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. В ближайшее время ситуация будет урегулирована. С уважением, Департамент обслуживания клиентов SPSR Express.
Сергей (СПСР-ЭКСПРЕСС)
2015-07-13
Ольга, добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. В ближайшее время с Вами дополнительно свяжутся специалисты службы контроля качества. С уважением, Департамент обслуживания клиентов SPSR Express.
Ответить на отзыв