- независимый сайт отзывов о компаниях
59 420
Компания просмотрена: 137383 раза

Отзывы про СПСР-Экспресс

Москва, Олимпийский проспект, 30
+7 (495) 981-10-00
Андрей
2015-01-19
Здравствуйте. Сегодня утром получил посылку от Asos, посредством компании spsr. Раньше особых нареканий эта почтовая служба не вызывала: были небольшие недочеты в работе, но в целом - вполне терпимо. Что же случилось сегодня? В посылке, помимо прочих вещей, должна была находиться сумка DKNY. Как вы вероятно догадались, сумки там не было, а сама коробка с вещами была порвана. Кто-то из работников залез в коробку и вытащил то, что ему приглянулось. Очень хотел бы разобраться с этой проблемой, хоть и понимаю, что шансы невелики.


Ответы пользователей
Сергей (СПСР-ЭКСПРЕСС)
2015-01-20
Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и от лица компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для ее оперативного урегулирования направьте, пожалуйста, номер накладной и контактный телефон на электронную почту: kontrol_kachestva@spsr.ru. Оператор службы контроля качества свяжется с Вами! С уважением, Департамент обслуживания Клиентов СПСР-ЭКСПРЕСС.
Ответить на отзыв