- независимый сайт отзывов о компаниях
59 420
Компания просмотрена: 137382 раза

Отзывы про СПСР-Экспресс

Москва, Олимпийский проспект, 30
+7 (495) 981-10-00
Ирина
2013-12-28
Первый и последний раз связалась с ними. Заказывала посылку из UK, доставка была запланирована на 19-20 декабря. Посылка прибыла в Москву 19 декабря, а потом почти неделю лежала на складе. Со мной никто не связался. В связи с неопытностью я честно ждала звонка от оператора все эти дни, согласилась просидеть целый день дома в ожидании курьера (с 9.00 до 21.00). И, конечно! ко мне НИКТО не приехал! Оказывается, курьеру ЗАБЫЛИ отдать посылку. Я так понимаю, это обычная история. Оператор предложила мне еще подождать, пока со мной свяжутся насчет доставки. Сколько подождать - не уточнила. Короче, поеду забирать сама 30.12. Тревожно как-то. Очень раздражают такие конторы. p.s.: лучше уж почта России, там хоть посылку поближе к дому привозят.


Ответы пользователей
Сергей (СПСР-ЭКСПРЕСС)
2014-01-15
Добрый день, Ирина! Для предоставления информации по Вашему заказу и выяснения причин сложившейся ситуации направьте, пожалуйста, номер накладной и Ваш контактный телефон на почту: kontrol_kachestva@spsr.ru. Заранее Вам благодарны! С уважением, Департамент обслуживания Клиентов СПСР-ЭКСПРЕСС.
Ответить на отзыв