- независимый сайт отзывов о компаниях
59 420
Компания просмотрена: 137382 раза

Отзывы про СПСР-Экспресс

Москва, Олимпийский проспект, 30
+7 (495) 981-10-00
Екатерина
2013-12-26
Это отвратительная работа и обслуживание клиентов! Простите, но даже почта россии вам в подметки не годится! 15015004125 - мало того, что она у вас просто валялась несколько дней, так на сегодня была доставка, я просидела дома до семи. а оказалось, что еще в 18.30 появился статус, что посылка не доставлена. Что за ерунда! Вы и ваш курьер даже не удосожились позвонить! Там новогодний наряд ребенку - скажите, кто из ваших детей, уважаемые спсровцы, оденет кофту с дедом морозом в марте?! Дозвониться до вас самой нереально! дописаться - тоже! Вы там вообще уже обнаглели! Нахапали договоров, а обслуживать не собираетесь. Ну и номер два. С 12 числа к вам попала моя посылка в США, и ни слуху ни духу, типа информация о выпуске таможней неверная, где посылка знать не знаем и т. д. 15013973595! А кто знает? Может мне в федекс или юпс позвонить? У меня есть подозрение, что они работают на столько лучше вас, что знают даже, где ваши посылки! Я впервые сталкиваюсь с такой наглостью и безответственностью!


Ответы пользователей
Екатерина
2014-01-15
Да что вы! Оно не доставлено до сих пор )))
Сергей (СПСР-ЭКСПРЕСС)
2014-01-15
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за обращение. По нашим данным, Ваше отправление было доставлено 03.01.2014. Примите извинения от лица компании за причиненные неудобства. С уважением, Департамент обслуживания клиентов СПСР-ЭКСПРЕСС.
Ответить на отзыв