25.12.13 г. в 6ой раз не доставили отправление, с 3 декабря посылка в Санкт-Петербурге. Операторы твердят одно и то же по телефону: согласуем время доставки, отправим менеджеру письмо. И так каждый день. Менеджер по доставке в Санкт-Петербурге Лапицкая Виктория вообще мифический персонаж, с 19.12 не дозвониться. 23.12.13 г. курьер должен был в очередной раз привезти посылку, позвонил, тут же бросил трубку и потом раз 7 сбрасывал звонок, когда я пыталась перезвонить ему и сообщить, что сижу у домофона и жду когда же он явится. Вечером на сайте появился статус, что получателя не было дома, поэтому посылку не доставили! В общем, бардак, халатность и жуткое отношение к клиентам.