Скажите, мне одной так не везёт с СПСР?????????? Хуже курьерской службы я в своей жизни не встречала. Жопоруки. Сейчас мне звонит курьер и спрашивает, почему адрес один, а метро совсем другое. И выясняется, что ему 2 заказа из 3 выдали опять сегодня на доставку! ЗАЧЕМ???? И это при условии, что я звонила вчера вечером и молодой человек из call-центра подтвердил, что сегодня я смогу забрать все заказы самовывозом из офиса. А позвонила я вчера вечером, потому, что на сайте не было никакой информации о самовывозе. Впрочем, её и сейчас нет. А в заказе, в котором была отметка, выдали в доставку. Сейчас выясняется, что из-за какого-то неведомого ТЕХНИЧЕСКОГО СБОЯ, 2 из 3 заказов выданы в доставку. И девушка в call-центре сказала, что теперь заказ самовывозом я смогу забрать не раньше среды. Они издеваются. Я ей говорю, что раз оба заказа на руках у курьера, и произошел сбой, то пусть он мне заказы тогда уж на дом привезёт. На, что она мне ответила, что он проставил отметку уже об отмене доставки и теперь привезти его сегодня не сможет. Пускай на лбу себе отметку проставит и заодно все сотрудникам call-центра их, чтобы дебилов, можно было сразу видеть и стороной обходить. Честно говоря, после этого раза я планирую обратиться в общество защиты прав потребителей и составить претензию в адрес этой компании. Потому, что очевидно, что там полный бардак. И девушки в call-центре совершенно не компетентны и не могут адекватно выполнить свою работу. И да. Я точно могу сказать, что это мой последний заказ в ASOS до тех пор, пока курьерская компания не поменяется. Потому, что каждый раз это такая нервотрёпка, мама не горюй.
