Опишу и я свой опыт использования доставки через СПСР. В отделении СПСР посылка пришла 25 числа, в четверг. Позвонив вечером в СПСР получил обещание девушки доставить посылку в пятницу и предложение позвонить и убедиться, что ее передали курьеру. Позвонив в пятницу узнал, что никто мою посылку курьеру не передавал и даже не собирался. Сами звонить они конечно даже не думали. Проругавшись с ними в течении часа (в СПСРе все меня убеждали в начале, что я не прав, потом убежали, что у них проблемы с базой данных и их админ не в курсе, потом грозились прослушать мой разговор с девушкой в четверг и доказать, что я сам дурак и не так понял. Причем стандартный способ работы у них это сказать - мы разбираемся, мы перезвоним и не звонить 1-2 часа. В итоге, разговор был прослушан и они сделали вывод, что ошиблась их сотрудник), в итоге так и не добился доставки в пятницу. Я живу в Москве, но за МКАД, а это примерно как соседняя галактика для СПСР. Доставку мне согласовали только на вторник, потому, что в понедельник машины за МКАД не едут у них (о выходных даже и не мечтал). Девушка из их поддержки уверяла меня, что мне позвонят за полчаса, до доставки. Сегодня, во вторник, я решил позвонить, чтобы проверить, что посылку курьеру передали. И заодно узнать у девушки, когда ее собственно доставят. Девушка позвонила курьеру и сказала, что доставят ее уже сейчас через 20-30 минут. Пришлось в спешке ехать домой и получать посылку. К самой посылке никаких претензий. Все отлично упаковано. Но сроки. Выбирал СПСР только исходя из слова ЭКСПРЕСС. Посылок получаю много, со всего мира и никогда краж или порчи не было. В среднем посылка из США идет до моей почты 15-25 дней. СПСР доставил за 24 дня с момента отправки. Пока не будет финансовой ответственности СПСР за просрочку доставки, так и будет у них полный бардак. Никому не советую пользоваться данным сервисом. Отправление №15012282083.
