Вы не только не имеете права называться Экспресс доставкой, вы даже хуже, чем самая обычная и бесплатная Почта России! 4 декабря сделала заказ на доставку в интернет-магазине. В первый раз с мной связался курьер 29 декабря (последний рабочий день года), точнее я с ним связалась после того, как мне пришла смс о звонке с незнакомого номера (телефон был на короткое время отключен). Разговаривал он со мной исключительно по-хамски, из разряда ну да, ну я звонил, ну и что, а я что, я вообще понятия не имею когда вы получите свою посылку. То есть так, что я вообще оторопела! Звонки в колл. центр никаких результатов не принесли, мне там заявили вам надо - вот и приезжайте сами и забирайте. Ну, как так??! Ок, дальше. Как я выяснила, работу курьеры начинают после праздников 3 января. 4, 5, 6, 7, 8, 9 января - ничего! 10 января позвонил другой курьер, сказал, что может привезти в этот день. Поскольку изначально я делала заказ на домашний адрес, мне пришлось поменять на адрес офиса. Ок, сказали нет проблем, ждите. Естественно, ничего мне не привезли. Звоню курьеру, говорит, ждите завтра, т. е. 11 января. Жду. Опять звонки в колл. центр, курьеру, опять 25, никто ни, за что не отвечает, и никто ни чем не может помочь. Зачем тогда говорить, что привезете в этот день? Чтобы человек прождал весь день, связанный этим ожиданием?? В итоге прошло уже больше месяца, а я ничего не получила. И это называется Экспресс доставка?
