При покупке товара воспользовались вашей службой. Накладная 795035785. Товар прибыл в Ставрополь быстро - утром 21. Позвонил в обед в местный офис, пообещали доставить вечером, предварительно позвонить пообещали. Никто не позвонил и не пришел, прождал весь день. Звоню сегодня в местный офис (девушка не представляется), говорят курьер приходил, никого не было дома. На мой вопрос звонят ли они клиентам перед приходом, ответили что доставка весь день и нужно ждать, а насчет звонка, когда как. Дали телефон курьера Ивана, звоню, говорит не приходил, но звонил весь день и не мог дозвонится. Хотя на самом деле мне никто не звонил, и я ждал целый день. На мои претензии сказал, что может вообще не доставлять ничего и повесил трубку. Позвонил опять в офис, девушка сказала что ничего не знает и это вопросы ни к ней, курьеров она не контролирует. В итоге два дня товар не могут доставить. Все разговоры у меня записаны, также могу взять детализацию звонков сотовой связи где от вашего местного представительства естественно не будет даже попыток дозвониться. Надеюсь, что это просто работа местного офиса такая ужасная, а сама компания работает нормально, хотя дозвониться к вам не смог. Думаю Вам не нужны проблемы, а мне просто нужен мой товар, доставку которого я оплатил (а мне говорят можем не доставить). Разберитесь в ситуации и предотвратите такое в дальнейшем.
