Корчагина Татьяна Дмитриевна
Курьеры набирают очень много заказов и не справляются со своей работой по времени. Не звонят клиенту и не ставят в известность, что не смогут вовремя доставить заказ. Хотя с заказа им отчисляют деньги. Я уже сбилась со счета сколько раз меня обманывали. Оформляют заказ до 14.00, а приезжают в 15.30, а то и вовсе не доставляют, мотивируя тем, что курьер не знает Москвы. Это вообще вопиющий факт. Хотелось бы знать какое наказание получает оператор при оформлениии заказа и курьер, который вовремя не доставляет заказ. Напишите, пожалуйста, ответ. С уважением, клиент фирмы YVES ROCHER.