Итак, знакомы с этой фабрикой давно, ставили кухню несколько лет назад родителям, а потом себе через пару лет. Выбирая салон, будьте осторожны, я объездила тогда все ближайшие салоны спутника к дому, а в итоге вернулись на Каширку. В небольших салонах менеджеры неграмотные, ответов на вопросы не знают и желанием работать не горят, самые приличные были при самой фабрике и на каширке у МКАД. В салоне при фабрике попалась менеджер из серии "ну вы заказывать будете или нет, или вам примерно посчитать", - естественно после такого "разговора" сидела считала по полной часа полтора: -), так нельзя с клиентом работать! Что касается материалов и фурнитуры - претензий нет, изделия качественные. ДСП у шкафчиков однозначно выше качеством, чем у той же Икеа, не так крошится при распиле и не такая рыхлая, что ли. Фасады неубиваемые (модели Вега и Викинг). Доставки и сборки в оговоренные сроки. Из недостатков: первый раз не хватило одной ручки, потом сами забрали из салона, по установке: не влезал по длине в грузовой лифт такой карнизик сверху (больше на тонкий плинтус похож), подъем по лестнице на 12 этаж естественно за деньги, муж поднял сам, в итоге установщики распилили его пополам при установке (спрашивается, зачем, а может специально, назло?), стык вышел посередине на самом виду. Спустя чуть больше года вздулась столешка в районе мойки, а значит плохо обработали герметиком срез, гарантия 1 год закончилась, морочиться с претензиями не стали, с квартиры съезжали. Второй раз Викинг. Был перепутан цвет верхнего фасада на колонке, но нам понравилось даже, оставили. Одну ручку вместо длинной привезли короткую, при попытке обмена в салоне менеджер Вероника пыталась впарить ручку без полиэтиленовой упаковки и с царапинами, после нашего возмущения была вдруг найдена новая в упаковке. Сборщики по телефону наглым тоном возмущались, что мы ставим кухонную мебель без техники и какой в этом смысл (конечно, это же их допы), в итоге приехал один сборщик нерусской наружности, нахамил консьержу, в остальном собрал быстро и аккуратно. В процессе стало ясно, что угловой шкаф под мойку был собран на фабрике криво и дверцу невозможно отрегулировать в горизонтальное положение, как ни старайся, сразу и не заметили. И дверца в колонке цепляла за духовой шкаф, петли не в том месте оказались. Столешница из ЛДСП тоже вздулась возле мойки, это при том, что муж сам ОЧЕНЬ тщательно обработал герметиком вырез, а я регулярно вытирала попадающую воду. Такие вот мелочи неприятные. Потом был опыт с недорогой Икеей во временное жилище (в то время Спутник посчитал самую дешевую модель на 94 тыс. - отказ, а в Икее сделали за 64). Теперь снова стою перед выбором кухни, не знаю где делать, не могу однозначно рекомендовать эту фабрику. Стою перед выбором: Спутник, Икеа, или Мария. С гарантией и исправлением брака не связывались, есть сомнения, что это у них прилично работает, читала негатив на эту тему. Но если повезет со скидками, бывают неплохие акции 15% и даже 25% на мебель, за вменяемую цену, будут сборщики с руками и фабрика не накосячит, то я "за". За полную стоимость не куплю. Выбор за вами!
