Отзывы про СПУТНИК стиль

Константин, вы описали бизнес, как его нельзя вести! В некоторых случаях вы попадёте под действие ст.159 УК РФ "Мошенничество", как в случае с Тимофеевой. Я заплатил аванс 190000 рублей за кухню в ваш филиал. Тимофеева ОБЯЗАНА была разместить у вас на фабрике МОЙ заказ и ОПЛАТИТЬ его. Маржу (разницу между ценой продажи мне и ценой покупки кухни у вас на фабрике) отложить себе. И уже с этой прибыли платить зарплаты, налоги, аренды. Вы же сами пишете, что без 100% оплаты за заказ не отгружаете продукцию. Все заказчики заплатили вам (вашему дилеру). Если есть клиенты, опаздывающие с второй частью оплаты, то у вас во всех договорах есть штрафы и неустойки. Моими деньгами с кем-то, непонятно за, что расплатились? И что, по-вашему мне никто ни чего не должен??? А Тимофеева нам врала, что разместила заказ у вас, что перевела деньги, что кухня в производстве и рабочий стоит у станка. Только это всё враньё и это уже мошенничество!

Уважаемый Доброжелатель, конечно же мы отдаем отчет и несем ответственность за все, что здесь написано. Касательно системы расчетов за кухни, приведем простой пример, приходит в первых числах месяца один клиент (для упрощения ситуации и более наглядного понимания). Этот клиент, согласно условиям договора, вносит предоплату в размере 50 %. Дилер размещает заказ на фабрике, перечисляет полученные деньги за данный заказ тоже в размере 50 % и заказ запускается в работу. Вторая часть денег оплачивается клиентом и, соответственно, дилером за несколько дней до даты готовности и отгрузки кухни. Приходит второй клиент, также вносит предоплату, но кухня ему нужна позже, не через 14 дней, а через 2 месяца (или ему такой срок озвучили), а первый клиент все никак не донесет вторую часть доплаты (не доделан ремонт, клиент в отъезде, ждет зарплату, др. причины). Или же он принес доплату, но дилеру нужно было платить аренду, зарплату, налоги или другие более горящие затраты, связанные с обеспечение работы салона и доплата первого клиента была пущена на оплату этих статей расхода. А заказ 1-го клиента уже готов, его нужно выкупать и забирать, договор никто не отменял. А поскольку по второму заказу срок еще не наступил (он был заказан позже), то дилер полученную от второго клиента предоплату пускает на выкуп первого заказа, а на выкуп второго заказа ищет (донесет деньги первый клиент, придет третий или четвертый клиент, придется брать кредит или другие источники финансирования). Это упрощенная схема. А теперь наложите это на растянутый во времени процесс, несколько десятков клиентов, разные суммы заказов - система усложнится. Получая от клиентов деньги продавец, уже исходя из очередности погашения той или иной задолженности, сроков готовности заказов, регулирует свой платежный календарь. На фабрике все несколько проще: если заказ предоплачен, то мы запускаем его в производство, если заказ выкуплен на 100 % - мы его отгружаем. Все заказы, за который торговый представитель из г. Иваново перечислил деньги, были отгружены. Имеется несколько заказов, оплаченных на 50 %, они не отгружались. Также имеются заказы, за которые дилер не перечислил ни копейки. Они просчитаны, но поскольку предоплаты за них не поступило, в работу они не пошли. Уважаемый Доброжелатель, нам не нужно никаких дополнительных фактов, еще в первом посте мы согласились, что ситуация в Иваново имеет место быть и она накалена до предела. Мы предложили один из вариантов выхода из данной ситуации. К сожалению, мы не можем изготовить и отдать кухни абсолютно бесплатно, так как в противном случае эти затраты придется переложить на других клиентов, которые не имеют отношения и никак не виноваты в той ситуации, которая возникла в Иваново (к сожалению, затраты и долги не исчезают сами собой. Хуже того, они имеют свойство накапливаться, что и произошло в Иваново, а те же материалы нужно закупить). Еще раз, к сожалению, поставщики нам не отдают комплектующие бесплатно только потому, что один из салонов обанкротился. Кроме того, нам необходимо своевременно заплатить зарплату рабочим, которые будут изготавливать данные кухни. Если не найти денег хотя бы на покрытие этих затрат, то нас ожидают все те беды и несчастья, которые вы нам так доброжелательно пророчите - не будет денег на развитие и выпуск новых моделей, не будет денег на выплату зарплаты рабочим, которые, если вы не против, я вас процитирую. Вы же отдаете себе отчет в том, что пишете: "Должны будут затянуть пояса и нервно ждать светлого будущего". Так как эти кухни они должны будут сделать сверхурочно и безвозмездно, или же нам придется включить эти затраты в стоимость других заказов, подняв тем самым прайс (от чего вы нас так рьяно предостерегали в своем предыдущем сообщении и даже призывали к обратному, а именно понизить цены). Резюмирую все вышесказанное - к сожалению, мы не можем позволить возникнуть ивановской ситуации, но уже в масштабах всей фабрики и изготовить, и отгрузить кухни бесплатно, но мы можем предоставить максимально возможные скидки всем клиентам, которые готовы заключить договор непосредственно с фабрикой, хотя это и не является обычной практикой, но и ситуация нестандартная.

Салон в Иваново за счёт новых заказов рассчитывался за те, которые были размещены ранее??? А что за заказы, которые были размещены ранее, вообще не платили? И с каких заказов теперь вы изготовите заказанные и оплаченные кухни кинутых покупателей. Вы думаете, что пишите, Константин? У вас красиво всё в рекламе, на самом же деле только свяжись с вами. То календарь у Вас другой, то дилер криворукий. Какие вам факты ещё нужны??? У людей на руках договоры с вашим дилером. Оплата есть, Товара нет. Дилера в Иваново уже тоже нет!

Наталья, откуда берутся такие данные - 60 рабочих дней? Если вы клиент салона в г. Иваново, то я могу объяснить - салон специально завышал сроки изготовления кухонь, чтобы за этот период получить побольше предоплат за новые заказы и за эти предоплаты выкупить ранее размещенные. Это мы выяснили в ходе проверки деятельности данного салона, салон за счет денег с новых заказов рассчитывался за те, которые были размещены ранее. В других салонах фабрики нет сроков в 60 рабочих дней, в московской сети - это 14 рабочих дней, в регионах 14 рабочих дней + срок на доставку груза до города, в котором салон расположен. Платежи на фабрику поступали, но поскольку на деньгах не написано, какой из клиентов их принес, то мы привязывали их к заказам, согласно разнарядке из салона, в платежных поручениях они указывали за какой именно заказ они рассчитались и именно его они отгружали.

Константин! Все, что Вы написали, все - приукрашено. Срок у Вас - 60 рабочих дней, а со всеми выходными (у Вашей фабрики - понедельник, суббота, воскресенье) изготовление и доставка кухни выходит 2, 5 месяца. А платежи на фабрику не поступали уже с ноября 2014 года, иначе бы клиенты, которые заказали и оплатили кухню в октябре 2014 года не писали бы заявление в полицию.

Уважаемый Доброжелатель, видимо вы проясняете ситуацию совсем в другом месте, так как ваши выводы и комментарии далеки от истины. ООО "Румебель" является производственной компанией, которая изготавливает кухонные гарнитуры. Реализацией кухонных гарнитуров по оптовым ценам в рамках франшизы занимается другое юр. лицо - ООО "СПУТНИК стиль Трейдинг". Продажа в розницу происходит через торговых представителей в рамках франшизы, это общепринятая практика и так работают абсолютно все мебельные фабрики России. Заключается договор поставки, в рамках которого торговый партнер принимает заказы в том или ином городе и отправляет их на фабрику, фабрика изготавливает гарнитуры и отгружает их в адрес торгового представителя. Предварительно, торговый партнер открывает салон, который должен соответствовать определенным требованиям, должны быть установлены выставочные образцы, они должны быть укомплектованы бытовой техникой, аксессуарами. В салоне должна присутствовать вывеска, а персонал должен пройти обучение на фабрике по работе в программе проектирования кухонных гарнитуров и на знание продукта. ООО "Капито" занимается реализацией кухонных гарнитуров в рамках г. Москвы. Краткое содержание договора, на который вы ссылаетесь, далеко от действительного содержания договора, например, хранение на складе фабрики действительно осуществляется на платной основе, из расчета 0, 5 % от стоимости товара, а не 5 % (вы сознательно, на пустом месте, увеличили стоимость в 10 раз, просто чтобы облить фабрику грязью?). Опять же, услуга по хранению товара также является общепринятой практикой не только на мебельных фабриках, но и при продаже других товаров. С другой стороны, клиент при заключении договора всегда может назвать конкретную дату, когда ему будет необходим кухонный гарнитур, заложив дополнительные неделю-другую. Фабрика несет ответственность перед любым своим клиентом, поскольку мы работаем в правовом поле РФ и "Закон о защите прав потребителей" никто не отменял. Касательно сроков изготовления - опять сознательное искажение информации с вашей стороны. При заключении договора, при условии проведения окончательного замера, клиенту озвучивается конкретная дата готовности его кухонного гарнитура с учетом всех выходных, праздников и пр. И клиент уже на стадии подписания договора, до внесения предоплаты, принимает решение - устраивает его такая дата или нет. Касательно простоя до 18 мая - вы не знаете нашего технологического цикла и наших возможностей, поэтому не можете утверждать простаивает фабрика или нет. В майские праздники вся страна имеет длительны выходные, фабрика же использует этот временной ресурс для подготовки к летнее-осеннему сезону, проведению ревизий и отладки оборудования. Все отпуска на фабрике оплачиваются согласно КЗОТ. На фабрике имеется достаточный ресурс для развития и модернизации - вводятся новые модели, закупается оборудование под новые направления. Интересно, на основании чего вы сделали вывод, что на фабрике нет заказов, а если и есть, то сроки на них больше 2-х месяцев (что противоречит одно другому, если заказов нет, то, что мешает даже те крохи сделать быстрее), что фабрика "на коленях", что наши цены превышают цены других производителей в разы (вы делали все эти маркетинговые исследования, о которых говорите?), ну и прочие, ничем не обоснованные и не подтвержденные выводы. Юрий, добрый день, позвольте вас поправить - салон в г. Иваново работает с начала 2013 г., о чем была даже новость на корпоративном сайте фабрики: http://www.rumebel.ru/priglashaem-v-novyj-firmennyj-salon-sputnik-stil-v-ivanovo.html. Помещение в аренде? Но не все торговые представители приобретают помещение в собственность, в некоторых случаях, это даже невозможно, а в других не имеет смысла, съем торговых площадей в аренду - тут нет ничего криминального. Уставной капитал в 10000 руб. - это тоже в рамках действующего законодательства, многие российские компании имеют уставной капитал в размере 10 тыс. руб. Поскольку ООО "Виктория" это отдельное юр. лицо, то мы не можем мониторить состояние их расчетного счета, но до января текущего года с расчетного счета данной организации регулярно поступали платежи за товар. Скидка в размере 25 % была приурочена к майским праздникам и она действовала не на весь модельный ряд кухонь, а на определенные модели. Клиентам салона в г. Иваново дается скидка на любую модель кухни вне зависимости от срока оформления заказа, попадает эта кухня в акцию или нет. Кроме того, в марте произошло существенное снижение цен на кухонные гарнитуры в связи с понижением курса валют, и клиенты, делавшие расчет заказов в Иваново в конце 2014-начале 2015 года, при оформлении заказов на фабрике. Во-первых, получат расчет по более низкому прайсу, во-вторых, по более высокой скидке.

Ситуация с компанией ООО "Румебель" (она же фабрика, она же владелец торговой марки "Спутник Стиль") начинает прояснятся. Сама фабрика кухни и мебель не продаёт. Для продаж мебели используется банальная схема с различными ООО. Договоры по которым продают кухни специально созданы для людей вообще их не читающие или ничего в них не понимающие. Пример: Краткое содержание договора ООО "Капито" - Покупатель имеет право только платить и молчать, да ещё и несколько штрафов и пеней по 5% в день каждый, если не дай бог вы вовремя не доплатили или не забрали её со склада. Штрафы к Продавцу вообще отсутствуют. Если что, судиться только в участок 177 г. Москвы к указанному в договоре судье. Попробуйте там выиграть суд у них, даже если вы сто раз правы! Срок поставки? А как считают срок поставки все цивилизованные и грамотные люди? Правильно в календарных днях или рабочих (банковских) днях. Такое правило не для Капито и Румебели. Оказывается рабочие дни для них, это всего 4 (четыре!) дня в неделю. Начинаются открываться глаза у покупателей. Фабрика в простое до 18 мая 2015 года. Рабочие в неоплачиваемом отпуске, далее работа в одну смену 4 дня в неделю. Сроки поставки получаются больше двух месяцев. Заказов нет. Денег на развитие тоже. Надо бы браться за любые заказы, деньги живые платят, ан нет. Правят бал толпы юристов с "кривыми" договорами, Космические цены рисуют толпы экономистов. "Рогатки" крутят дилеры, хотят побольше урвать, даже путем мошенничества, как в Иваново, а там трава не расти. Граждане ОФИСНЫЙ ПЛАНКТОН, вы своей деятельностью поставили фабрику на колени! Рабочие, а некоторые уже потеряли работу, другие затянули пояса и нервно ждут "светлого" будущего. Если вы не наведёте трудовую дисциплину, не проведёте маркетинговые исследования (конкурентов оказывается много и они не спят), не поправите цены, не заставите юристов оформить адекватные взаимовыгодные договора, не будете бегать за клиентами, не будете отвечать за принятие на себя обязательства, - вас ждёт фиаско. У Вас у всех просто не будет работы. А репутация марки "Спутник Стиль" уже подорвана и очень сильно. Очень жаль. Изделия вашей фабрики действительно хорошего дизайна и качества. Если эту заметку прочитают владельцы ООО "Румебель", то маленький совет: - Гоните в шею аппарат управления и менеджмент! У Вас работают ленивые выскочки с большим аппетитом к личной наживе. Наболело.

Какая еще клевета на Тимофееву???? Это Тимофеева А. А. всем врала, что наши эскизы на фабрике, и кухни в производстве!