Мы обратились в салон на Ленинградском пр-те, думаю, в этом была наша ошибка. Приехали в понедельник, сказали, хотим именно образец (кухня - красотка и на образцы есть дополнительная скидка), попросили все пересчитать, уточнить по дозаказу. В четверг перезваниваем, на наши все вопросы нет до сих пор ответа, перезваниваем в пятницу - смутно, но ответила менеджер, просим подготовить документы, так как в субботу приедем заключить договор. Итого, в субботу весь день нам готовили договор. Обещали привезти через две недели, накануне, звоним в офис, а нам говорят, что привезут через дней 8, почему не предупредили, вопрос так и остался открытым. Когда начали собирать, оказалось, неправильная комплектация на дозаказ. Все еще решаем вопрос о замене на то, что мы заказали. Менеджер ничего не решает - не хочет или не желает. Думаю, если заказывать на фабрике - будет и другое отношение, и другой сервис. Но об этом салоне сложилось ужасное впечатление. Кухонька сама хороша. Доставка и сборка хорошая.