Дублирую отзыв направлен директору
Добрый день! Просьба обратить внимание на безобразное качество обслуживания клиентов в салоне на Войковской!!! После того как кухня была полностью оплачена всем стало абсолютно на все пофиг! Сначала перенесли доставку на неделю из за какого то там брака. Окей, ждем неделю - вчера 31.07 должна была быть доставка - полдня и весь вечер прождали, так как менеджер Дмитрий с Войковской врал весь день что доставка обязательно будет и мы в списке! Далее он просто вырубил телефон и поехал себе спокойно отдыхать домой- рабочий день то закончен!!! После того как сегодня утром он опять не отвечал на звонки и не перезванивал муж дозвонился до второго менеджера Кирилла который нвходится заграницей и только после этого Дмитрий соизволил перезвонить!! Клятвенно обещал что грузчик ПРЯМО сейчас грузит нашу кухню и едет первым делом к нам!!! Прошло 5 часов - ни кухни ни грузчика - Дмитрий опять не берет трубки и не перезванивает. У меня вопрос - ВАША компания издевается или что??? Бесконечное вранье и пустые обещания!!! Отвратительное отношение к клиентам!! Люди 2-ой день отпрашиваются с работы и тратят свое время !!!! Это беспредел!!! Научите своих работников не врать и качественно обслуживать клиентов! Перезванивать и общаться с людьми как с людьми, а не с животными!!!! Nuia
