- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 3859 раз

СТАРАЯ УСАДЬБА

Москва, Металлургов улица, 29-А
Показать на карте
  • Положительных: 10 отзывов
  • Отрицательных: 9 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про СТАРАЯ УСАДЬБА
Евгений
21.08.2015
Уважаемый собственник, меняйте администратора Андрея если планируете далее зарабатывать! Не отмечайте в этом ресторане свои торжества, будете разочарованы, особенно администратором Андреем. Что сказать, колхозное образование.
Евгений
21.08.2015
Не отмечайте в этом ресторане свои торжества, будете разочарованы, особенно администратором Андреем. Что сказать, колхозное образование.
Паша
22.03.2015
В данной "Усадьбе" обманывают клиентов, будьте внимательны когда Вам принесут счет за оплату, могут приписать лишнего.
Елена
09.06.2014
Были на свадьбе в этом ресторане, интерьер так себе. Стены потресканные, кондиционера нет, не смотря на то, что была жара 32 градуса и в зале около 70 человек! На это нам только разводили руками. Что касается столов и меню. Стоимость на человека около 4000 руб (не мало). Да, за такие деньги, столы должны были ломится! Но нет, 10 кусочков мясной нарезки на огромной тарелке, и так всего. Ни украшений, ни зелени. Горячее блюдо у нас была красная рыба, которую не порционно принесли, а на большой тарелке, где было кусочков 20, и это были не стейки, а простые прямоугольные маленькие кусочки. И официанты шли по залу с этой тарелкой, предлагали ее и клали щипцами на тарелку, опять же ни листа салата, ни гарнира (овощей на пример на гриле). Рыба приготовлена тоже плохо, разваливалась на части! Заказан был шашлык так же, как горячее блюдо, но про него видно вообще забыли, как и про некоторые блюда. В общем были на свадьбе, ушли голодные! Все съели по-видимому сам персонал! Что касается алкоголя, у нас был свой дорогой алкоголь, в конце, когда отдавали нам то, что мы не выпили, много просто не отдали. Мы попросили из принципа посчитать пустые бутылки, на, что нам сказал администратор Андрей, что бутылки якобы уже на мусорке (это очень странно). Никто по одной-две бутылки не идет и сразу не выкидывает, это делается после банкета, после уборки! Ресторан закрывается в 00:00, уже без 23:45 включили свет, с 23 начали потихоньку убирать столы, в общем в 00:03 мы уже стояли на улице и дверь перед нами закрыли! Полнейший ужас, отношение к гостям хамское! Деньги все вперед оплатили, а им уже плевать, как и что, они их отрабатывать не хотят! Не празднуйте там большие банкеты! Не советую!
ЖаннаS
07.01.2014
Заказали теплый салат с языком, рукколой и перепелиными яйцами, который нам подали холодным, и телячьи мозги. Все блюда были обильно смазаны майонезом, как в 90-е годы. Сейчас так никто уже не готовит в ресторанах такого уровня, эта еда для недорогих кафе или обжорного ряда, но никак не для ресторана с такими ценами на блюда. Шампанское подали теплым, на мой изумленный вопрос, официантка ответила, что его у них никто не заказывает. Глупость такая! Мы его остудили с помощью льда в ведерке, да в бокалы льда наложили, чтоб пить можно было. В итоге после посещения ресторана болели кишки, причем у обоих сразу:жирный майонез в таком количестве просто вывел организм из равновесия. Официанты внешне отталкивают:рожи красные, пропитые. Мы были в этом ресторане 4 года тому назад, мне тоже не понравились официанты. Наш унес недопитую бутылку. Пришлось ему сказать, чтоб вернул. Было неприятно. Но кухня тогда была на уровне, не жаль было потраченных денег. Сейчас же ни кухни толковой, ни официантов, ни обхождения. Один антураж:там все-таки по-прежнему уютно и приятно сидеть. В каминном зале мы сидели около печки, очень уютно зимой! Больше туда не пойдем. Шеф-повара выгнать, официантов-уволить, руководство сменить!
Анастасия
12.11.2013
9 ноября отмечали в этом ресторане свадьбу! Большая просьба к администрации ресторана: зачем портить общее впечатление такими не адекватными сотрудниками как администратор Андрей! Мало того, что за весь вечер он так и не появился на нашем мероприятии и все вопросы с персоналом решали мы сами, хотя надо отдать им должное девочки старались! По итогу при финальном расчете нас не только обвинили в недоплате, а при предъявлении всех чеков и им же составленном счете еще и в краже денег! Просто по разительно до чего доходит человеческая наглость! И все бы можно было списать на человеческую усталость после тяжелого дня субботы, так он еще имеет наглость беспокоиться наших гостей после двух мероприятия своими звонками о возврате якобы украденных денег, при том, что наши контакты оставлены еще при первой резервации зала! Это уже попахивает вымогательством! Ресторан замечательный! Администратора надо гнать, чтобы не омрачал людям праздник! Прошу прощения за скомкан носить сообщения, кипит негодование!
Инна
26.07.2013
Никогда не писала отзывы, а особенно отрицательные, но здесь -задело! Мы с мужем 25.07.13 решили провести романтический вечер в ресторане. Выбрали "Старую усадьбу" (по отзывам). Были очарованы красотой и уютом ресторана, пока дело не дошло до кухни. Во-первых, тарелки большие, а есть нечего (причем цены немалые). И весь ужас был, когда нам принесли бутылку пива с МУХОЙ! Кроме извинений и новой бутылки мы, в свой адрес, ничего не услышали. Очень жаль, что персонал и администрация не заботятся об имидже своего заведения. И им совершенно наплевать на своих клиентов. РАЗОЧАРОВАНЫ!
Галина Иванова
28.10.2012
Ресторан большой и очень популярный. Народу в обед было много, но и места тоже были. Кормят быстро, но не конвеерно. Официант даже улыбался. Съела куриный супчик с перепелиным яйцом и макароны со сливочным соусом и мясом. Чуть меньше трехсот рублей. Просто даром за такое удовольствие.
Alla Березина
28.10.2012
Красивый и уютный ресторан. Очень милая ненавязчивая музыка. Галантный персонал. Были с подругой на майские праздники, давно не встречались и вот сложилось. Нас накормили отличным русским обедом. Суп с лапшой и остренькая свинина с грушей. Весьма пикантно и недорого.
Ольга Набокова
28.10.2012
Очень приятный ресторанчик, прекрасное оформление, очень вкусная еда. Здесь можно замечательно провести время. Единственный минус - это общение с клиентами. Официанты учтивы, расторопны и вежливы, но что касается персонала статусом выше, тут сказать можно только одно: после общения с такими людьми устраивать банкет в столь приятном, всё же, заведении как-то не очень хочется.
Игорь Мазепов
28.10.2012
Но тем не менее занимательное место. Интересно со всех сторон. Вроде промышленный район, однако оазис русской кухни. Относительно недорого. Бесподобно вкусно. Рыбная солянка была обжигающе. В ноябре, в слякоть вернула к жизни. А домашние голубцы заставили душу петь.
Анатолий Бабков
28.10.2012
Были вчера в Каминном зале ресторана "Усадьба", что в Музее-заповеднике "Царицыно". Все понравилось: интерьер, кухня, обслуживание. Приятно погуляв по парку, посидеть в теплом и уютном ресторане, вкусно поесть и отдохнуть от забот.
Наталья КБ
28.10.2012
Очень красивое, уютное место, большой плазменный экран, есть место для танцев, можно подпепь для любителей караоке. Интерьер очень приятный, обслуживание на высоком уровне, да и кормят здесь вкусно, единственное, что дороговато.
Никита Сергеевич
28.10.2012
Праздновали свадьбу в июне. Начнем с плюсов: • Интерьер отличный, как и расположение столиков (особенно если на торжестве предполагается активная программа) - очень удобная площадка посередине для импровизированной сцены, возможность праздничного украшения их флористами или своими силами. • Динамичная светомузыка, удобно расположенный проектор с экраном. • Кухня отличная - можно вкусно и разнообразно накормить друзей, а кого-то даже удивить (не включая в меню оливье, шубу и цезарь) • Возможность принести свое спиртное и часть б/а напитков, если сумма по меню превышает определенный уровень. • Цены в меню вполне достойны качества блюд. • Адекватная предоплата для брони даты – 10 т. р. • Отличная певица с великолепным голосом и широким репертуаром (к сожалению у нас уже была договоренность, так, что ее исполнением смогли насладиться только ужиная в заведении). • Внимательный, приветливый, оперативно работающий персонал (в особенности бармен Егор и администратор Ольга) • Расположение хорошее – отдельный особнячок, недалеко метро, есть место для парковки и для перекура гостей:) Минусы: • Прямое дезинформирование: была четкая договоренность, что бы избежать свадьбы в соседних залах выкупить все заведение ($) за исключением небольшого VIP зала, где по сведению администратора «уже забронировала небольшая компания пожилых людей празднование толи юбилея, толи дня рождения». По факту оказалась…. конечно, еще одна свадьба. К счастью, их перебежки были практически незаметны в шумном веселье наших гостей, но увидеть еще одну невесту, признаться, я не ожидала:) ) Настроения нисколько не испортили, но факт - на лицо. • Навязывание доп. услуг: к оговоренной сумме для закрытия зала и согласования всех блюд и напитков, за пару недель до мероприятия «всплыли» стоимость вечерней подсветки зала, отступные их музыкантам и ведущему заведения (за упущенную выгоду). В целом вылилось около +11%. • Вместо блюд «в стол» (т. е. столы должны были быть сервированы всеми салатами и закусками, которых было заказано сверх возможности поедания))), официанты предлагали, обходя гостей, тот или иной салат, тогда как столы были пусты (за исключением пары нарезок). Сервис – это хорошо, но пустые столы и отсутствие возможности каким-либо образом проконтролировать сколько же все-таки блюд и в каком количестве было вынесено не возможно. Гости, оголодавшие в ожидании официанта, тоже не прибавляют позитива мероприятию. Совет – иметь либо специально обученного человека, либо кого-то из гостей, кто будет контролировать исполненение Ваших с заведением обязательств, так как из собственного опыта – молодоженам всем этим портить себе настроение никак нельзя. • «минус под вопросом». По договоренности все оставшиеся блюда должны были быть упакованы в контейнеры и переданы вместе с оставшимся алкоголем по нашей команде гостям. По форс-мажору весомая часть гостей не смогла прийти – примерно 3 из 8 столов были пустыми (не только без людей, но и без заказанных заранее блюд). Напрашивается вывод, что «еды на вынос» должно было быть море, чего не оказалось (по мнению некоторых гостей – упаковано было символическое количество еды). Это скорее наше упущение – человека, контролирующего количество и перемещение еды в ресторане и дорогого алкоголя у нас не было. Всем спасибо и приятного праздника в Старой усадьбе!
Виктория Семенова
28.10.2012
Интерьер необычный, интересный и уютный. Огромный выбор салатов, вина, разные десерты, очень вкусная пицца. Музыка, тихая, приглушенная, мы с мужем отлично провели время, очень довольны ценой. Рекомендуем вам посетить ресторан.
Алексей Кудряшов
28.10.2012
Отмечали в этом ресторане свадьбу. Очень понравился интерьер и менеджер, с которым все и обсуждали. По ходу мероприятия никаких нареканий не было. С нами и гостями общались довольно вежливо. После праздника обещали упаковать все то, что не съедено было. Отдали только картошку.))))
Екатерина Леонова
28.10.2012
Если говорить о характеристике цена-качество, то место очень приличное. Вообще идеально для банкета, но я опишу его с точки зрения человека, который просто любит поесть не дома. =) Внутри уютно и официанты действительно обслуживают, а не просто переносят еду из кухни Вам на стол. Очень вкусный борщ и салаты подают! По цене дешевле, чем в почти-фаст-фудовской Шоколаднице, а главное вкусно и сытно. Очень довольна. Периодически сидим там с родителями, вкусно ужинаем. Была правда не очень приятная история с салатом с рукколой, какие-то травяные жучки ползали, но учитывая, что меня это не остановило в поедании фуагры, я сказала в конце трапезы об этом и мне принесли sorry-мороженое. В общем, такие вопросы можно решить легко в этом месте =) Приятного времяпрепровождения!
Татьяна
09.12.2011
Отмечали юбилей в этом ресторане. Осталось негативное впечатление! Никогда и никому не посоветую это заведение. За такие деньги! Ощущение, что тебя нае***! Одна фруктовая ваза (850р.) чего стоит: один(!) банан, четверть ананаса, 5 долек киви и горстка винограда (фрукты - копеечные)!? Официант - хам! После просьбы собрать, все, что осталось в контейнеры, объявил, что его рабочий день закончился!? Это за 7500р чаевых? БЕСПРЕДЕЛ! Короче, абсолютное несоответствие цены и качества!
Анна Гончарова
16.08.2010
Отдыхала с мужем. Очень приятный ресторанчик, прекрасное оформление, очень вкусная еда. Вечер провели замечательно. Единственный минус-это менеджер, с которым я общалась, Андрей кажется зовут. Хотели заказать банкет, но после общения с этим человеком решили не заказывать. Хочу сказать, что я и муж очень даже терпеливые люди, но этот Андрей из-за своего непрофессионализма вызвал у нас очень даже плохие эмоции. А так, в принципе, всё отлично, только вот руководству я бы рекомендовала сменить или отправить его на курсы повышения квалификации, кто его знает, сколько из-за такого как он было ещё потеряно клиентов.
Валерия
28.01.2013
Андрей - ужасный менеджер, сначала говорит одно, потом другое! Такого менеджера в таком ресторане просто быть не должно!
Ася
11.02.2014
Я бы тоже посоветовала руководству сменить такого администратора, как Андрей! Во-первых, когда он разговаривает его, вообще, не слышно, всю информацию из него нужно вытягивать "клещами". Во-вторых, меня, вообще, пугают люди, которые не смотрят при беседе в глаза, тем более, если эта беседа касается финансовых вложений, при чем не малых! Убедительная просьба, руководству найти ему замену, или предоставить альтернативу!