Являюсь клиентом компании 6 лет, но такого отношения как в последний год, еще не было! Мало того, что бутылки протекают через каждую поставку, так еще и водители начали хамить (старых уже нет), дозвониться стало сложно, а последнюю поставку вообще не привезли и не позвонили даже, я уже молчу про время доставки. Мне всегда привозят одному из последних, раньше хоть звонили, что типа не успеваем, мы говорили, что подождем, сейчас о таком только мечтаешь - никто не позвонит и не предупредит, так произошло в последний раз, заказ сделал на 7.03.2013 г. (с 9 до 18) - не привезли, не позвонили, сегодня 10.03.2013 г. - ни звонка, ни заказа. Наверное, опять был последним в развозе, поэтому они решили не ехать (хотя мне можно и до 22.00 привозить). Про водителей вообще отдельная тема для разговора (и хамят и ругаются, и им все время некогда). Короче, отрицательных впечатлений больше, чем положительных. Я так думаю, что у компании сменилось руководство или еще что-то и забота о клиенте отодвинулась на второй план, обидно, столько лет работаю с этой компанией! Может, все еще выровняется? А? Но вообще серьезно задумываюсь о смене поставщика, пусть дороже, но зато вовремя и без скандалов. Спасибо за понимание!
