Добрый день, товарищи руководители! Сегодня позвонила по тел.: 8-495-640-11-20, ответила Юлия, менеджер по работе с клиентами, не представляясь при просьбе представиться, стала орать в трубку: "Мое имя вас не касается, что Вам нужно?" Ответив на вопрос и представившись, спросила: "Когда запускают группы бухгалтеров с изучением 1С: Бухгалтерия 8", кривляясь и покрикивая, отвечает: "Не набрали еще. Мы вам сообщим через 2 недели", и кидают трубку. Хочу продемонстрировать трехминутную запись общения клиента с менеджером. 5 Июля 2011 - мне на мобильный телефон позвонила Ольга, менеджер по работе с клиентами, и сообщила, что завтра начинается обучение, на что я ответила: "У меня по договору группа выходного дня", на что Ольга сказала, что у нее сказано другое, и кинула трубку. Перезвонив на определенный телефон: 8 (916)***-**-** никто не ответил, позвонив на следующий день в офис 1 Центр профессионального обучения "Столица", Ольга говорит: "Ну да, у вас группа выходного дня. - начинает кривляться - А почему вы не можете учиться по будням?" Сообщив, что не успеваю на занятия, Ольга отвечает: "Ну ладно, ждите, когда наберем группу". Меня очень интересует, когда же наберется группа выходного дня бухгалтеров с изучением 1С: Бухгалтерия 8? Я заключила договор 18 Июня 2011 и произвела оплату. Просьба связаться с Лаврентьевой Е. С.
