- независимый сайт отзывов о компаниях
138 48
Компания просмотрена: 38879 раз

Отзывы про Столица

Москва, Власьевский Бол. переулок, 9
+7 (499) 402-92-28
Элора
2013-12-09
Опоздали на 15 мин. на МРТ - ошибка наша, но лояльность какая-нибудь должна была быть предложили бы подождать. Так нельзя, господа.


Ответы пользователей
Администрация МЦ "Столица"
2013-12-17
Здравствуйте, Элора. Спасибо за время, потраченное на отзыв. Мы подняли наш архив и выяснили, что на МРТ исследование ваш супруг записывался в сентябре 2012 года. Из-за опоздания пациента исследование не могло быть проведено, поскольку МРТ занимает от 30 мин. до часа, а всё время кабинета МРТ на эту дату было заранее расписано, занято записью других пациентов. Единственное, что было возможно предложить в тот момент – провести исследование в другой день, что и было сделано: МРТ вашему супругу было благополучно проведено через 4 дня. Надеемся, что объективно взглянув на ситуацию, вы согласитесь, что никто не виноват, иного выхода не было. Будем рады и в будущем видеть вас в числе наших пациентов. С уважением, администрация МЦ «Столица».
Ответить на отзыв